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HR-SOFTWARE-MONITOR
spezial Softwarekompendium 2018
A
uch die Bekanntheit der ein-
zelnen Anbieter war Gegen-
stand der Untersuchung für
den HR-Softwaremonitor.
Voraussetzung für die Aufnahme in die
Interviewgruppe war die zumindest in-
formelle Beteiligung bei der Entschei-
dung über die HR-Softwareanschaffung
im Unternehmen (zur genaueren Zu-
sammensetzung der Teilnehmer am HR-
Softwaremonitor siehe Seite 15). Geklärt
werden sollte, welche Anbieter den
HR-Softwareverantwortlichen im Un-
ternehmen völlig unbekannt sind, wer
zumindest vom Namen und Auftritt her
bekannt ist und mit wem Kontakt oder
Geschäftsbeziehungen bestehen. Die
Anbieterliste, nach denen gefragt wurde,
hat das unabhängige Marktforschungs-
unternehmen TNS zusammengestellt.
Marktführern eilt der Ruhm voraus
Die Ergebnisse der Befragung zeigen:
Über alle Unternehmensgrößen und
Positionen im Unternehmen hinweg
sind die Marktführer unter den HR-
Softwareunternehmen auch diejenigen,
die im Bewusstsein der Softwarenutzer
am besten verankert sind. Einen Be-
kanntheitsgrad von teilweise weit über
85 Prozent können der Marktführer
SAP Success Factors, Microsoft mit Dy-
namics (dem Nachfolger der Microsoft
Unternehmensanwendung
Business
Solutions) und die Datev verzeichnen.
Lösungen aller drei Anbieter sind bei
jeweils über einem Drittel der befragten
Unternehmen eingeführt, mit jeweils
Von
Katharina Schmitt
(Red.)
über 60 Prozent der Befragten stehen
die Anbieter in Kontakt. Es folgen IBM
Kenexa und Oracle-Fusion/Taleo, die
gut 79 Prozent der Befragten kennen,
die aber weniger Unternehmen (20
beziehungsweise 17 Prozent der Be-
fragten) als Kunden haben.
Markenpflege zahlt sich aus
Bekanntheit und Verkaufserfolg bedin-
gen sich gegenseitig – bei den genann-
ten fünf Anbietern zeigt sich der positive
Effekt der Markenpflege. Der sogenann-
te Brand wird genutzt, um sich gegen-
über aktuellen wie potenziellen Kunden
weiter bekannt zu machen, Orientierung
über die Produktinhalte zu geben und
sich von anderen Anbietern abzuheben.
Nicht überraschend besetzt deshalb die
SAP, die große Budgets in die Marken-
pflege ihrer Ende 2011 von Success Fac-
tors übernommenen HCM-Software in-
vestieren, die erste Stelle des Rankings.
Microsoft, Datev, IBM und Oracle, deren
Ins rechte Licht gerückt
UMFRAGE.
Die Frage nach der Bekanntheit der HR-Softwareanbieter zeigt:
Nur wer in seine Marke investiert, wird auf dem Markt auch wahrgenommen.
© DASHA PETRENKO / SHUTTERSTOCK.COM
Wer glitzert, wird gesehen:
Echten Promistatus haben
die Anbieter von HR-Software
nicht, aber viele wissen, wie
man sich in Szene setzt.