51
bestehende Arbeitsweisen zu hinterfragen und
sich auf neue Technologien und Tätigkeiten
einzulassen. Die Generierung eines digitalen
Mindset und die enge Zusammenarbeit mit der
Informationstechnologie bilden die Grundlage,
dem digitalen Fortschritt im Controlling die
Türe zu öffnen (vgl. Keimer und Egle 2018, S.
65). Somit beschränkt sich das Kompetenz-
profil „Digitaler Controller“ nicht nur auf den
souveränen Umgang mit Controllingfachwis-
sen, sondern umfasst ein Set an Kompetenzen
aus den Dimensionen Business, Data Science,
IT-Management und Leistungskultur. Anhand
einer Checkliste lässt sich für die Verantwort-
lichen die Notwendigkeit der Kompetenzen für
das Profil „Digitaler Controller“ überprüfen
(siehe Abbildung 2).
Auf der Grundlage theoretischer und prakti-
scher Erfahrungen in der digitalen Ökonomie
haben wir das Kompetenzprofil „Digitaler Con-
troller“ definiert, das richtungsweisend die be-
nötigten Eigenschaften im digitalen Wandel be-
schreibt. Das Profil umfasst fünf übergreifende
Fachgebiete, die wir als Dimensionen klassifi-
zieren: Fachwissen (Controlling), Business (Ge-
samtgeschäft), Data Science, IT-Management
und Leistungskultur (siehe Abbildung 1). In je-
der Dimension werden dem digitalen Controller
Attribute zugewiesen, die dieser zu erfüllen hat.
Dabei sollte immer die gesamte Controlling-
abteilung betrachtet werden und im Team das
gesamte Portfolio des digitalen Controllers ab-
gedeckt werden.
Das vorgestellte Kompetenzprofil ermöglicht es
den Verantwortlichen, die bestehenden Kom-
petenzen im Controlling mit denen des „digita-
len Controllers“ abzugleichen, Abweichungen
aufzudecken und dementsprechend Maßnah-
men einzuleiten. Mögliche Lücken im digitalen
Kompetenzprofil bieten Anknüpfungspunkte für
Neueinstellungen und Weiterbildungen.
Konkretisierung des
Kompetenzprofils
Der „Digitale Controller“ muss die klassischen
Controllingkonzepte beherrschen und außer-
dem in der Lage sein, die digitalen Konzepte in
vorhandene Führungskonzepte zu integrieren.
In diesem Zusammenhang durchlebt das Con-
trolling einen Kulturwandel, der auf die Mög-
lichkeiten und Chancen der digitalen Transfor-
mation ausgelegt ist. Grundlage dafür ist der
Wille zur Veränderung und die Bereitschaft,
keiten werden immer mehr Controllingprozesse
automatisiert oder in Shared Service Centern
gebündelt. Aber auch im eigenen Interesse der
Controller wird die Automatisierung vorange-
trieben, damit Reports und Auswertungen zeit-
nah zur Verfügung stehen.
Chancen und Risiken
Die Informations- und Entscheidungsvorberei-
tungsfunktion unterliegt dem digitalen Wandel.
Dabei bietet die Digitalisierung sowohl Chancen
als auch Risiken. Zum einen führt die Automa-
tisierung von Controllingprozessen dazu, dass
Ressourcen freigesetzt werden und die Con-
trollingmitarbeitenden sich erweiterten Analy-
sen zuwenden können. Die zunehmende Da-
tenmenge kann dabei als strategisches Poten-
zial angesehen werden. Erweiterte Auswertun-
gen – z. B. durch den Einbezug unstrukturierter
Daten oder die Anwendung von Business Ana-
lytics – können dem Unternehmen vertiefte
Einblicke gewähren und Wettbewerbsvorteile
ermöglichen. Zum anderen besteht das Risiko,
dass sich die Investitionen in die Digitalisierung
nicht amortisieren. Die Ausrichtung der Unter-
nehmenskultur schreitet oft nur langsam voran
und die Ängste und Widerstände der Mitarbei-
tenden verhindern eine agile Anpassung an den
digitalen Wandel. Oftmals verlieren Unterneh-
men auch viel Zeit, bis die Zuständigkeit und
Verantwortung von Digitalisierungsoffensiven
geklärt sind.
Das Kompetenzprofil
„Digitaler Controller“
Um den digitalen Wandel zu meistern, ist ein
neues Controllingkompetenzprofil notwendig,
das sich aus klassischen Controllingkompeten-
zen, aber zunehmend auch aus ausgewiesenen
statistischen, technischen und persönlichen
Kompetenzen zusammensetzt. Allerdings feh-
len bisher die Erfahrung und etablierte Stan-
dards, um ein solches Profil zu definieren.
CFOs, Controllingverantwortliche und Perso-
nalverantwortliche müssen das Kompetenzprofil
„Digitaler Controller“ auf das „Controlling der
Digitalisierung“ und die „Digitalisierung im Con-
trolling“ ausrichten.
Abb. 1: Dimensionen der digitalen Kompetenzen
Abb. 2: Checkliste für das Kompetenzprofil
„Digitaler Controller“
CM September / Oktober 2018
