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um eine schnelle und durchgängige Analyse
von Abweichungen und zukünftigen Entwick-
lungen zu ermöglichen.
Literatur
Akin E., Gerberich W., Schulze U.: Das dy-
namische Führungscockpit als Management-
Instrument für die Kennzahlenorientierte
Unternehmensführung im Mittelstand, in:
Controller Magazin, 37. Jg. (2012), Heft 1.
Fleig, Jürgen: Key Performance Indicators,
ernetabruf 03/2017.
Gerberich W., Schmid, D.: Faktoren einer er-
folgreichen Unternehmensentwicklung, in:
KMU-Magazin (2014), Heft Nr. 12.
Höfer, Alexander: Kennzahlen für die markt-
synchrone Produktion, Praxisseminar: Lean
Production – Kennzahlen für die effiziente Pro-
duktion, Mönchengladbach 13.05.2014.
Horvath & Partners Management Consultants:
KPI Studie 2013 – Effektiver Einsatz von Kenn-
Reitz, Andreas: Lean TPM, in 12 Schritten
zum schlanken Managementsystem, München
2008.
Steinhardt, Thorsten: OEE-Management, Hin-
weise zur praktischen Umsetzung, in: Controller
Magazin, 36. Jg. (2011), Heft 5.
und Relevanz hin überprüft und falls notwendig
flexibel angepasst wird.
Mit Industrie 4.0 werden zukünftig besondere
Herausforderungen an das KPI-Reporting von
Produktionsprozessen gestellt. Die Berichtsfre-
quenz wird immer kürzer und das auswertbare
Datenvolumen immer umfangreicher. Die Ist-
Daten werden direkt erfasst und verarbeitet. Es
gibt keine zeitliche Verzögerung zwischen Er-
fassung, Analyse und Aufbereitung. Aus den
zurückgemeldeten Rohdaten werden in Echtzeit
aufschlussreiche Informationen generiert.
Eine
effiziente Gestaltung der Reportingprozes-
se durch schnelle und automatisierte Be-
reitstellung der Ist-Daten in standardisier-
ten Berichten ist hierfür notwendig.
Die Ab-
frage der Reports erfolgt dann über mobile
Endgeräte. Dies hat zur Folge, dass die bereit-
gestellten Informationen nicht mehr statisch
sind, sondern interaktiv und kommentierungs-
fähig. Auf diese Weise wird die Regelkommuni-
kation im Unternehmen zwischen Management
und Mitarbeiter unterstützt. Im Tagesgeschäft
benötigen die Entscheider und Führungskräfte
flexible Auswertungen, um kurzfristig auftau-
chende Fragestellungen aus verschiedenen
Blickwinkeln beantworten zu können. Entschei-
dend ist hier die kontinuierliche und systemati-
sche Überwachung produktionskritischer KPIs
im Sinne einer integrierten Frühwarnung. Der
Trend geht dahin, dass
zukünftig verstärkt
Prognose und Simulationsrechnungen in
die Produktionsberichte integriert werden
,
Zielerreichungsgrad grün, wird der Prozess be-
obachtet, da aktuell keine Maßnahmen erfor-
derlich sind.
·
Planung und Umsetzung von Maßnahmen
Kontinuierliche Verbesserungsprozesse bein-
halten in der Praxis häufig eine Vielzahl von
Einzelprojekten, Maßnahmenpaketen und
Aufgaben, die geplant und umgesetzt werden
müssen.
Die wichtigsten Maßnahmen soll-
ten zuerst bearbeitet werden.
Maßnahmen
müssen hinsichtlich Umsetzungsgeschwin-
digkeit und Nutzen für die angestrebte Pro-
zessverbesserung priorisiert werden. Es muss
klar geregelt sein, wer die Umsetzung der an-
gestrebten Maßnahmen verantwortet, wann
mit der Umsetzung begonnen wird und in wel-
chem Zeitraum diese entsprechend abzu-
schließen sind.
·
Kontrolle der Umsetzung
(Maßnahmenmanagement)
Viele Einzelmaßnahmen und -aufgaben sind di-
rekt miteinander vernetzt und voneinander ab-
hängig. Dies führt zwangsläufig zu einer hohen
Komplexität und Zeitabhängigkeit, die es zu be-
herrschen gilt. Zur Steuerung von Umsetzungs-
prozessen ist hierfür ein zielgerichtetes und
systematisches Vorgehen erforderlich. Ein pro-
fessionelles Maßnahmenmanagement und
-controlling fördert den Arbeitsablauf einzelner
Verbesserungsteams und koordiniert dabei
gleichzeitig den Informationsfluss und die Ver-
folgung des Projektfortschritts.
Fazit und Ausblick
Key Performance Indicators sind ein wichtiges
Steuerungsinstrument im Controlling. Sie er-
möglichen die Kontrolle und Optimierung von
Prozessen und schaffen dabei gleichzeitig die
notwendige Transparenz, um einen Beitrag zur
Erreichung der Unternehmensstrategie zu ge-
währleisten. Sie dienen also zur Entschei-
dungsunterstützung und tragen zur Verhaltens-
steuerung im Unternehmen bei.
Um eine aus-
gewogene Steuerung zu gewährleisten,
sind die Indikatoren individuell auf die je-
weilige Branche und Unternehmensstrate-
gie einzurichten.
Ein wesentlicher Erfolgsfak-
tor in der betrieblichen Praxis besteht darin,
dass die Auswahl der KPIs stetig auf Aktualität
Controller Praxis
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und zeigt Ihnen die
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Managements auf.
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