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Einrichtung und Nutzung von Shared Service
Centern (SSC) gehören heute zur gängigen
Unternehmenspraxis und werden bereits in
Controlling-Lehrbüchern diskutiert.
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Laut ei-
ner Studie von Reimann/Möller verfügen rund
74 Prozent der befragten Großunternehmen
über ein SSC, um Funktionen wie Rechnungs-
wesen, Einkauf oder auch IT zu bündeln.
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Die
in den großen Unternehmen entstehenden Ef-
fizienz- und Qualitätsverbesserungen haben
in den letzten Jahren vermehrt das Interesse
des Mittelstands an diesem Konzept geweckt.
Wie eine Studie von Reimann/Wolf zeigt, ver-
fügen mittlerweile 53 Prozent der mittelstän-
dischen Unternehmen über ein SSC. Weitere
7 Prozent befinden sich derzeit in der Pla-
nungs- und Konzeptionsphase eines solchen.
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Diese Zahlen belegen, dass die SSC-Organi-
sationsform im Mittelstand angekommen ist.
Bei der Einführung eines SSCs handelt es sich
um ein komplexes Projekt, welches neben ei-
ner detaillierten Konzeption einer strukturier-
ten wie auch gut durchdachten Implementie-
rung bedarf.
Aufbau der Studie
Im Rahmen dieses Beitrags werden die we-
sentlichen Ergebnisse einer qualitativen Stu-
die zur konzeptionellen Gestaltung, zur Vorge-
hensweise bei der Implementierung sowie zu
den Controllinginstrumenten zur Steuerung
von Rechnungswesen-SSC im baden-würt-
tembergischen Mittelstand vorgestellt. Da bis-
lang nur wenige empirische Erkenntnisse zum
Thema SSC im Mittelstand vorliegen, wurden
Experteninterviews als Datenerhebungsme-
thode durchgeführt. Ausgewählt wurden mit-
telständische Unternehmen, die bereits über
ein SSC verfügen, um die in der Praxis gene-
rierte Expertise zu nutzen. Als mittelständi-
sche Unternehmen wurden definiert, welche
die folgenden beiden quantitativen Kriterien
erfüllen:
➡
➡
Jahresumsatz zwischen 200 Millionen
und 4 Milliarden Euro
➡
➡
Mindestens 1.000 Mitarbeiter
Insgesamt haben acht Unternehmensexperten
an der Studie teilgenommen. Ihre Expertise
zeichnet sich dadurch aus, dass sie entweder
bei der Implementierung des Projekts involviert
waren oder in einem SSC arbeiten. Zur Ergän-
zung wurden zwei Experten mit langjähriger Er-
fahrung aus der Unternehmensberatung im
SSC-Umfeld befragt.
Shared Service Center im Rechnungswesen
Ergebnisse einer empirischen Studie in größeren mittelständischen
Unternehmen in Baden-Württemberg
von Stefan Bantscheff und Bernd Britzelmaier
© stevecoda – www.stock.adobe.com
Shared Service Center im Rechnungswesen
