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Die Geschäftswelt befindet sich in ständigem
Wandel. Dabei spielen Daten, ihre Verwendung
und vor allem die entsprechende Verfügbarkeit
der Daten (in Echtzeit) eine bedeutende Rolle.
Denn heute können mithilfe von Analysen und
Formen der angewandten künstlichen Intelli-
genz Entscheidungen von Unternehmen nicht
mehr nur aufgrund von Vermutungen und An-
nahmen getroffen werden, sondern basierend
auf Daten und Fakten.
Einer Studie von Bitkom Research und KPMG
zufolge, treffen 75 Prozent der Unternehmen in
Deutschland relevante Entscheidungen auf Ba-
sis von Erkenntnissen, die sie durch die Analyse
von Unternehmens- und Kundendaten gewin-
nen. Ungefähr die Hälfte der Unternehmen (48
Prozent) gibt sogar an, einen konkreten Nutzen
aus der Datenanalyse ziehen zu können.
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Auf die Insights kommt es an!
Werden Informationen richtig verwendet, füh-
ren sie zu tiefen Einblicken, die Unternehmen
enorme strategische Vorteile bringen können.
Die Fähigkeit, geschäftsentscheidende Infor-
mationen zu extrahieren, verfügbar zu ma-
chen und schnell auswerten zu können, wird
so zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor.
Unternehmen müssen den Umgang, die Ver-
waltung, die Verarbeitung und die Gewinnung
von Daten an die neuen Anforderungen und
Gegebenheiten anpassen und „Humanzied
Big Data“ in ihren Prozessen anwenden, um
nachhaltig am Markt bestehen zu können. Die
qualitative Aufbereitung, also die entschei-
dungsorientierte Interpretation der oftmals
unstrukturiert vorliegenden Informationen,
steht zunehmend im Vordergrund.
Um das zu erreichen, sollte zuerst zwi-
schen Daten, Informationen und Insights
(also Einblicken) unterschieden werden.
Die Definition von Daten und Informationen ist
heute bereits weithin bekannt. Anders dage-
gen Insights: Diese werden erst durch die
Analyse von Information und das Ziehen von
Schlussfolgerungen erzeugt. Actionable wie-
derum ist ein Insight nur dann, wenn er so-
wohl auf die Gegenwart als auch auf die Zu-
kunft angewandt werden kann.
Informatio-
nen sollen daher so verarbeitet werden,
dass direkt Maßnahmen
daraus abgelei-
tet werden können.
Daher ist es wesentlich,
alle Prozesse, Strukturen, Absatzwege und
Kommunikationskanäle des Unternehmens zu
berücksichtigen und Mitarbeiter des Change
Managements frühzeitig in den Transforma-
tionsprozess einzubinden.
Wie Unternehmen mit Humanized Big Data
ihren Wettbewerbsvorteil sichern und
erfolgreich ausbauen
von Gerald Martinetz
Humanized Big Data
