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Aufgaben die Schaffung einer expliziten Rolle,
vielleicht sogar einer eigenständigen Organisa-
tionseinheit sinnvoll ist, dem
BICC – Business
Intelligence Competence Center
.
Organisation des Controllings
Die Organisation der Controller befindet sich
momentan
im Umbruch
. Vielfach sind die
Controller heute in die
Rolle des Business
Partners
hineingewachsen und stehen dem
Management beratend als
Entscheidungsun-
terstützer
zur Seite. Die Herausforderung ist
dabei, als Business Partner trotzdem noch den
kritischen Counterpart als
Hüter der Unter-
nehmensinteressen
wahrnehmen zu können.
Eine ewige Diskussion ist, wie die Controller in
zentrale und dezentrale Einheiten unterteilt
werden sollen und ob die dezentralen Controller
disziplinarisch dem zentralen Controlling oder
dem dezentralen BU-Leiter unterstellt sind. Zur
optimalen Entscheidungsunterstützung müssen
die „Entscheidungsberater“ etwas
vom Ge-
schäft verstehen
und der zu Beratende muss
Vertrauen
haben können in „seinen“ Controller
oder in „seine“ Controllerin.
Manager und
Controller
müssen also
ein Team
bilden, das
ist wesentlich und nicht so sehr, ob der dezent-
rale Controller dem zentralen Controlling diszip-
linarisch unterliegt (solid line) oder nur fachlich
weisungsbefugt (dotted line) ist.
Nach inzwischen mehr als 40 Jahren Control-
ling in den Unternehmen, ist
Kosteneinspa-
rung
auch hier zum Thema geworden. Einige
Firmen betreiben heute das
Controlling im
Shared Service Center
oder haben Teile des
Controllings (z. B.
Reporting Factory
) outge-
sourct in z. B. die Slowakei oder Indien. Ob es
dann trotzdem noch gelingt, eine gute Ent-
scheidungsunterstützung aus dem Controlling
zu erhalten, wird die Zukunft zeigen. Die
Her-
ausforderung
hierbei wird sein, die
Kommu-
nikation in der Schnittstelle
zu optimieren.
Sind der Business Analyst und Data Scientist
die zukünftigen Entscheidungsvorbereiter?
Die wirklich
große Neuerung geht aus der
Digitalisierung und der Massendaten-
sammlung hervor
. Für die Bewältigung der
technisch und auch mathematisch und statis-
Abb. 3: Checkliste für Prozesse, Rollen und Organisationsstrukturen
Richtig Entscheiden
