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Bei der visuellen Bereitstellung von Informatio-
nen auf mobilen Geräten wie Smartphones
oder Tablets entstehen gegenüber der Aufbe-
reitung auf Papier, als Präsentation oder am
großen Monitor neue Herausforderungen. Zum
einen ist die Darstellungsfläche insbesondere
auf Smartphones drastisch reduziert, wodurch
sich bewährte Vorgehensweisen für die Erstel-
lung von Berichten nur bedingt eignen und hier-
durch eine noch stärkere Fokussierung auf die
Information erforderlich ist. Mobile Geräte wer-
den zudem hauptsächlich mit Berührungsges-
ten gesteuert, weshalb spezifische, sogenannte
Interaction Design Pattern angewendet werden
sollten. Beispielsweise muss beim Entwurf von
Applikation für solche Geräte berücksichtigt
werden, dass bei der Bedienung oftmals ein Teil
des Bildschirms durch die Hand verdeckt ist.
Reaktionen auf Benutzerinteraktionen sollten
im Moment der Interaktion nicht verdeckt sein,
da der Anwender sonst der Applikation nicht
folgen kann.
Neben den Anforderungen, die aus der ver-
wendeten Hardware resultieren, ist auch die
Zielgruppe, die Geräte wie Smartphone, Pha-
blet oder Tablet für Aufgaben im Reporting
nutzt, oftmals auf den Kreis der „Entschei-
der“ reduziert. Hierbei steht der Self-Service
und „Push“-Ansatz im Vordergrund. Durch
dieses Konzept wird der Zielgruppe ein ferti-
ges Informationspaket zur Verfügung gestellt.
Im Gegensatz zur Präsentation eines Be-
richts, entfällt hierbei die
verbale Erläute-
rung oder schrittweise Herleitung der In-
formation.
Die Auslieferung von Informatio-
nen kann allerdings inkrementell in kleinen
Schritten erfolgen, worüber die Empfänger
durch sogenannte Push-Benachrichtigungen
informiert werden (siehe Abbildung 1). Die
Auslieferung der Daten erfolgt meist fertig
formatiert und mit eingeschränkten analyti-
schen Freiheitsgraden. Hinsichtlich der ein-
gesetzten Visualisierungen ist es erforder-
lich,
diese zielgerichtet auf die Aussage-
fähigkeit des Reports auszurichten.
Hier-
durch werden mögliche Fehlinterpretationen
eingeschränkt, sodass sich die Berichtsemp-
fänger auf die eigentliche Fragestellung fo-
kussieren können.
Abb. 1: Push-Benachrichtigungen
Gestaltungsempfehlungen für die Visualisierung
von interaktiven Managementberichten auf
mobilen Geräten
von Jörg Decker
Visualisierung von interaktiven Managementberichten
