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TITEL
_DIGITALES LERNEN
personalmagazin 04/18
Prozessen leisten. „Von Maxment erhal-
ten wir Kennzahlen zum Transfererfolg,
die für uns eine wichtige Komponente
wertschöpfungsorientierter Personalent-
wicklung darstellen: hohe Ausfüllquoten,
positives Feedback von Teilnehmern,
Trainern und Vorgesetzten – wir sind
sehr zufrieden“, sagt Christoph Mehl, ein
Personalentwickler des börsennotierten
Maschinen- und Anlagenbauers Dürr AG.
In der Umsetzungsphase nach einem Se-
minar kann die Maxment-Software zum
Beispiel automatisch Impulse an die
Vorgesetzten senden. Damit können die
Führungskräfte ihr Team bei der Umset-
zung des Gelernten unterstützen.
Ein prominenter App-Anbieter
rudert zurück
Dass die ganze Sache auch einen Haken
haben könnte, ließ sich auf der Fachmes-
se „Learntec 2018“ daran erkennen, dass
der Berliner Transfer-App-Anbieter Skill
Hero GmbH zwar einen Stand gebucht
hatte, dann aber doch nicht erschienen
war. Man sei auf keinen Fall in finanzi-
ellen Schwierigkeiten, betonte der Grün-
der und Geschäftsführer Patrick Hyp-
scher. Man habe nur den Verkauf von
Transfer-Apps an Neukunden eingestellt
und wende sich jetzt anderen digitalen
Produkten zu, die im Zusammenhang
mit dem Thema „Unternehmensent-
wicklung“ stünden. Hypscher ist ein
durch Vorträge und Moderationen sehr
bekannter und umtriebiger Vertreter der
Berliner Personaler-Szene. Seine Trans-
fer-App hatte in der E-Learning-Branche
Vorzeigecharakter, weshalb sein Fehlen
auf der Learntec auch sofort auffiel.
Trotz erster Erfolge sagt Hypscher
heute: „Wenn die Frage des Lerntrans-
fers gestellt wird, ist das Kind bereits in
den Brunnen gefallen.“ Denn wenn die
Menschen das, was sie im Seminar ge-
lernt hätten, wirklich am Arbeitsplatz
bräuchten, würden sie es von ganz allei-
ne anwenden. Sofortige Erfolgserlebnisse
würden sie zu Umsetzungsmeistern ma-
chen. Hypscher: „Lerntransfer impliziert
eine Differenz zwischen Arbeits- und
LERNTRANSFER-ANBIETER
Lernkontext. Je größer die Differenz zwi-
schen Arbeiten und Lernen, desto mehr
Transferarbeit muss geleistet werden.“
Anders ausgedrückt: Je weniger ein Se-
minar mit den aktuellen Problemen am
Arbeitsplatz zu tun hat, desto hartnä-
ckiger müssen Berufstätige im Nachgang
bearbeitet werden. Mehr oder weniger
realitätsnahe Aufgaben und Übungen
werden von den Trainern konstruiert, die
dann per Push den Teilnehmern auferlegt
werden. Mitunter erarbeiten die Teilneh-
mer die Übungsinhalte auch selbst – das
sei dann nur halb so schlimm. Würden
allerdings von vornherein die aktuellen
Probleme der Zielgruppe im Mittelpunkt
stehen, gäbe es gar kein Transferproblem.
„Digitale oder analoge Impulse, Nuggets,
Reminder, mobile Häppchen, Quiz-Spiele
oder anderes mögen das Lernerlebnis ver-
längern und die Medienvielfalt erhöhen,
machen jedoch im Arbeitskontext keinen
Unterschied: Inhalte werden per Push zu
einer Zielgruppe gedrückt, die bei nähe-
rem Hinsehen gar nicht danach gefragt
hat“, so der Skill-Hero-Gründer. „Wobei
Präsenztrainings, Mobile Learning und E-
Learnings nicht per se schlecht sind. Im
Gegenteil, sie haben zahlreiche Vorteile.
Das richtige Angebot in der passenden
Situation macht einen Unterschied.“
Für sich selbst hat Hypscher jedenfalls
entschieden, mit seiner Firma aus dem
Markt für Transfer-Apps auszusteigen. In
der Praxis würden sie von den Seminar-
teilnehmern einfach zu wenig genutzt.
Performance Support in
Arbeitsablauf integriert
Für sinnvoller hält er das Konzept des
„Performance Support“. Es geht davon
aus, dass Mitarbeiter bestimmte Arbei-
ten gut erledigen möchten. Mitunter
gebe es aber Hindernisse, mit denen die
Menschen nicht umgehen können. Per-
formance Support bedeutet in diesem
Zusammenhang, dass ein Computer
Diagnosen stellt, die Auskunft darü-
ber geben sollen, was die Einzelperson
braucht, um diese Hindernisse zu über-
winden. Die Mitarbeiter sollen so genau
Name der App
Hersteller
Audiocoaching Box
de
ADM-Institut GbR,
Paderborn
Kilianstraße 65a
33098 Paderborn.
Tel. 05251 288970
Blink.it
blink.it GmbH & Co. KG
Robert-Bosch-Straße 7
64293 Darmstadt
Tel. 06151 3921690
Dranbleiben 2.0
Web4humans/
Christian Kirschner
Lohackerstraße 4d
93051 Regensburg
Tel. 0941 4659415
Evalea
Evalea GmbH
Hanauer Landstraße 521
60386 Frankfurt am
Main
Tel. 069 42690850
Tobi
Everskill GmbH
Sandstraße 3
80335 München
Tel. 089 414170421
Maxment
Maxment GmbH
Handschuhsheimer
Landstr. 44/1
69121 Heidelberg
Tel. 06221 6502410
Mindsetter – Micro
Learning
pro.mindsetter.com
Mindsetter GmbH,
Rheinlanddamm 201
44139 Dortmund
Tel. 0231 22069673
Promote
lerntransfer.net
Fürstberger Holding
GmbH
Mariahilfer Straße
51/1/6, A-1060 Wien
Tel. 0043 1 52417170
Repeatmobile
Repeatmobile GmbH
Straßburger Straße 55,
10405 Berlin
Tel. 030 609894490
