32
MANAGEMENT
_WISSENSARBEITER
personalmagazin 11/17
D
ie Digitalisierung erfor-
dert besondere Fähigkeiten
und Kompetenzen, um sich
tagtäglich mit neuen ge-
schäftlichen Anforderungen und Rah-
menbedingungen auseinandersetzen
zu können. Da geht es um Fragen wie:
Auf welche Weise können Unterneh-
men den Bedürfnissen ihrer Kunden
im digitalen Zeitalter gerecht werden?
Wie halten sie technisch mit dem ho-
hen Innovationstempo Schritt? Und wie
Von
Frank Schabel
gestalten sie die eigenen Prozesse und
Abläufe agiler?
Um dieser Wandlungsfähigkeit ge-
recht werden zu können, kommt es vor
allem auf die Wissensarbeiter an, die
hoch qualifizierten Fachkräfte im Unter-
nehmen. Ihre Arbeit trägt maßgeblich
dazu bei, wie innovativ, schnell und agil
das Unternehmen handeln kann. Denn
mit ihrer Kompetenz und ihrer Arbeits-
weise schaffen die Wissensarbeiter ei-
nen hohen Mehrwert, der im Zuge der
Digitalisierung eher noch zunehmen
dürfte.
Schaut man allerdings auf die zentra-
len Aussagen der aktuellen Hays-Studie
„Wissensarbeit im digitalen Wandel“,
fällt die digitale Revolution nach Ansicht
der Wissensarbeiter aus. Denn ihre Vor-
stellungen passen nicht zur Einschät-
zung des Managements, wenn es um
den Stellenwert ihrer Tätigkeit oder die
Entwicklung ihrer Kompetenzen geht.
Das belegen die empirischen Erkennt-
nisse der Studie, für die 1.215 Menschen
aus dem deutschsprachigen Raum be-
fragt wurden, je zur Hälfe Wissensar-
beiter und Führungskräfte. Die Studie
Lohnt sich Wissensarbeit noch?
EINBLICK.
Im digitalen Wandel sind innovative und hoch qualifizierte Denker gefragt.
Doch echte Wissensarbeit wird durch Routinetätigkeiten blockiert, zeigt eine Studie.
© DENISISMAGILOV / ADOBE STOCK
Geht die Digitali
sierung an der
Wissensarbeit vorbei?
Führungs- und Fach-
kräfte sehen das
unterschiedlich.
