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SPEZIAL
_OUTSOURCING
personalmagazin 11/15
S
eit 2001 haben sich verschiede-
ne Berliner Krankenhäuser so-
wie Gesundheitseinrichtungen
unter dem Dach von Vivantes
zusammengeschlossen. Durch den Ver-
bund übersteigt das Angebot des nach
eigenen Angaben größten kommunalen
Krankenhauskonzerns in Deutschland
das, was ein einzelner Krankenhausträ-
ger bieten kann: Das Portfolio deckt so-
wohl medizinische als auch pflegerische
Leistungen ab – von der Lebensrettung
bis hin zur Geburt und zum würdigen
Älterwerden.
Im Einzelnen gehören zur Vivantes
Netzwerk für Gesundheit GmbH aktuell
neun Krankenhäuser, 13 Pflegeheime
sowie zwei Seniorenhäuser. Hinzu kom-
men eine Tochtergesellschaft für die
ambulante Rehabilitation, diverse medi-
zinische Versorgungszentren und eine
ambulante Krankenpflege. Insgesamt
sorgen damit rund 15.000 Mitarbeiter 24
Stunden an sieben Tagen der Woche für
die Leistungserbringung in der Gesund-
heitsversorgung.
Qualifikation und Pflege mit Herz
schaffen Exzellenz
Um den Spagat zwischen optimaler Pati-
entenversorgung und Wirtschaftlichkeit
zu bewältigen, wurde das Projekt „Vi-
vantes 2020“ ins Leben gerufen. Damit
verfolgt der kommunale Gesundheits-
träger das Ziel, die Organisationsstruk-
turen und Prozesse des Krankenhaus-
Netzwerks zu optimieren, Synergien
zu nutzen und Abläufe effizienter zu
Von
Katharina Schmitt
(Red.)
gestalten, um so den kommenden Her-
ausforderungen adäquat zu begegnen.
Besonders im Personalwesen standen
dabei strukturelle Veränderungen an:
Hier herrschten teilweise Strukturen
aus der Zeit, in der die einzelnen Einrich-
tungen des Berliner Gesundheitsnetz-
werks noch autarkwaren und individuell
geführt wurden. „In jedem Haus war die
Personalverwaltung anders organisiert.
So hatten sich historisch bedingt unter-
schiedliche Abläufe etabliert“, erklärt
Manuela Piehl, Leiterin des Ressorts
Personalwirtschaft bei Vivantes. „Der
bürokratische Aufwand war immens.“
Auch nach dem Zusammenschluss der
Krankenhäuser unter dem Dach von
Vivantes wurden viele Prozesse in den
einzelnen Bereichen zunächst nach dem
alten Muster abgewickelt. Das hatte im
Personalwesen eine Fülle von Papier-
akten zur Folge, deren Bearbeitung auf-
wendig und zeitintensiv war.
Umzug als Anlass zum Wandel der
Personalverwaltung bei Vivantes
Den endgültigen Anstoß zur Verände-
rung gab der für Herbst 2012 geplante
Umzug der Hauptverwaltung in neue
Räume. „Es war klar, dass wir den Per-
sonalbereich systematisch aufräumen
und neu strukturieren sowie eine ein-
heitliche Lösung für die gesamte Organi-
sation finden mussten“, schildert Piehl
die Ausgangssituation. „Von Anfang an
stand fest, dass die Berge von Papierak-
15.000 Mitarbeiter – ein Klick
PRAXIS.
Der Klinikkonzern Vivantes nutzt für seine Personalverwaltung eine Hybrid
lösung: Das SAP-System läuft inhouse, die Personalakten liegen in der Cloud.
Ein gutes digitales Aktenmanagement hat viele Vorteile gegenüber der Papierverwal-
tung. Achten Sie bei der Auswahl der Software darauf, dass die folgenden Mindest-
anforderungen erfüllt sind.
•
einheitliche Verzeichnisstruktur
•
digitale, leicht auffindbare Informationen
•
reibungslose Integration in SAP-Systeme
•
transparente, stark beschleunigte Prozesse
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webbasierte Anwendung
•
nutzerfreundliche Menüführung
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hohe Sicherheitsstandards
Was den Umstieg erleichtert
CHECKLISTE
