personal- und organisationsentwicklung
38
wirtschaft + weiterbildung
02_2019
können. Die Mitarbeiter in den Logistik-
zentren verfügen oft nur über eine man-
gelhafte Berufsausbildung. Ihre Qualifika-
tionen reichen häufig nicht aus, sich auf
dem Arbeitsmarkt zu behaupten.
Das Unternehmen hat sich deshalb über-
legt, wie es diese Mitarbeiter in der Lo-
gistik und im Kundenservice unterstützen
kann, damit sie in der Lage sind, in quali-
fiziertere Positionen zu wechseln. Es war
klar, dass dies nur über Bildung möglich
ist. Im Jahr 2012 wurde in den USA der
Startschuss für „Career Choice“ gegeben.
Seither haben sich weltweit über 10.000
Mitarbeiter auf diesem Weg weitergebil-
det oder beruflich neu orientiert.
Seit 2014 läuft das Bildungsprogramm
auch in Deutschland. Motivierte Mitar-
beiter können sich – neben den regulären
Angeboten der Personalentwicklung –
ganz nach eigenem Interesse und Bedarf
berufsbegleitend weiterentwickeln.
Bildungsbudget für fast jeden
Mitarbeiter
Dies kann ein kurzes Training sein, aber
auch eine dreijährige Ausbildung, ein
Schulabschluss oder eine Meister- oder
Fachwirtfortbildung. Das Besondere ist,
dass das Unternehmen auch Aus- und
Weiterbildungen fördert, die mit dem ei-
Der Onlineversandhändler Amazon legt
großen Wert auf treue und motivierte
Mitarbeiter. Dennoch bietet er seinen Mit-
arbeitern in den Logistikzentren und im
Kundenservice die Möglichkeit, sich über
das Programm „Career Choice“ für eine
Karriere „nach Amazon“ fit zu machen.
Arbeitsplätze in den Logistik-
zentren attraktiv machen
Die Idee zum Programm entstand vor
dem Hintergrund, dass ein großer Teil der
rund 576.000 Mitarbeiter weltweit in der
Logistik arbeitet, wo sich die Aufgaben
trotz Jobrotationen schnell wiederholen
Fit für den nächsten Job
AMAZON/MITARBEITERBINDUNG.
Ein Arbeitgeber, der seine Mitarbeiter qualifiziert, damit
sie Chancen auf dem externen Arbeitsmarkt haben? Das ist angesichts zunehmender
Fachkräfteengpässe kaum vorstellbar. Bei Amazon ist es Realität. Es gibt Gründe, warum
Amazon seine Mitarbeiter fit für eine Karriere außerhalb des Unternehmens macht.
Foto: Geoffrey Robinson / Alamy / mauritius images
