WIRTSCHAFT UND WEITERBILDUNG 5/2018 - page 36

training und coaching
36 wirtschaft + weiterbildung 05_2018
der Zusammenhang mit einem ROI wei-
terhin unklar.
All dies ist umso erstaunlicher, als immer-
hin 69 Prozent der Coachs angaben, dass
„smarte“ Ziele am Anfang des Coachings
vereinbart werden. Diese Tendenz wurde
auch durch die teilnehmenden Organi-
sationsvertreter bestätigt. Es wird sich
also die Mühe gemacht, am Anfang des
Coachings „smarte“ Ziele zu vereinbaren,
ohne dass sich am Ende des Coachings
die Mühe gemacht wird, den erzeugten
wirtschaftlichen Effekt für den Auftrag-
geber zu ermitteln. Mehr noch: Vielfach
scheinen die Auftraggeber gar kein Inte-
resse an dem Ergebnis der Coachings zu
zeigen.
So könnte man auf jeden Fall die Daten
interpretieren, nach denen 47 Prozent
der Coachs angeben, dass eine Einsicht
des Auftraggebers in die Evaluationser-
gebnisse gar nicht stattfindet. 27 Prozent
geben an, dass auch eine Besprechung
der Ergebnisse mit dem Auftraggeber
nicht stattfindet. Dass Einsicht oder gar
eine Besprechung häufig oder gar immer
stattfinden, geben nur zehn beziehungs-
weise 20 Prozent der Coachs an. Na-
türlich ist Coaching vertraulich und es
geht hier nicht um die Inhalte des Coa-
chings. Dennoch scheint es aber auch
keine selbstverständliche Überprüfung
der Zielerreichung zu geben, um so zu-
mindest den Kosten-Nutzen-Aufwand
wenigstens generisch abschätzen zu kön-
nen.
Wahrscheinlich ist es aber auch zu viel
von dem einzelnen Coach verlangt, sich
eigenständig eine Berechnungsformel für
einen Kunden-ROI zu entwickeln und
dann auch noch sicherzustellen, dass alle
notwendigen Daten beim Auftraggeber
erhoben werden können.
Leider zeigen hier aber auch die Organi-
sationen wenig Engagement, einen mess-
baren Effekt von Personalentwicklungs-
maßnahmen zu erheben und mit den
dafür notwendigen Aufwendungen ins
Verhältnis zu setzen. Hier müsste wohl
die Forschung in die Vorleistung gehen
und Coach wie auch Auftraggeber mit re-
lativ einfach handhabbaren Instrumenten
versorgen, mit denen der ROI aufseiten
der Organisation erfassbar gemacht wer-
den kann. Auch wenn immer noch viele
Masterarbeiten und auch Promotionen
zum Thema Coaching geschrieben wer-
R
Was ist der „Roundtable der Coachingverbände“?
Der Roundtable der Coachingverbände ist eine Interes-
sensgemeinschaft aus Experten unabhängiger Berufs- und
Fachverbände. Ziel dieser Initiative ist es, der Fachöffent-
lichkeit, aktuellen und zukünftigen Klienten sowie Auftrag-
gebern Orientierung zu zentralen inhaltlichen Fragen des
Coachings zu bieten. Der RTC besteht aus den bedeutends-
ten Verbänden für die aufkommende Profession Coach
und entwickelt und unterstützt Aktivitäten zur Professio-
nalisierung. Er arbeitet seit mehr als zehn Jahren mit wis-
senschaftlicher Unterstützung und über verbandliche und
konzeptionelle Grenzen hinweg an relevanten fachlichen,
berufspolitischen oder marktbezogenen Themen. In beson-
deren Fällen (zum Beispiel politische Brisanz oder das
Berufsbild „Coach“ betreffend) verfasst der RTC gemein-
same Stellungnahmen, die in seinem Namen von den Ver-
bänden veröffentlicht werden.
Folgende Verbände haben sich im Roundtable der Coa-
chingverbände (RTC) zusammengeschlossen:
· ACC Austrian Coaching Council, http://www.coaching-
dachverband.at
· BDP Berufsverband Dt. Psychologinnen und Psychologen,
www.bdp-verband.org/
· BDVT Berufsverband für Trainer, Berater und Coaches e.
V.,www.bdvt.de
· DBVC Deutscher Bundesverband Coaching e. V.,
www.dbvc.de
Hintergrund. Die aktuelle Coaching-Umfrage Deutschland wurde von Jörg Middendorf (BCO Köln)
und dem Roundtable der Coachingverbände (RTC) herausgegeben.
· DCV Deutscher Coaching Verband e. V., www.coaching-
verband.org/
· DGfC Deutsche Gesellschaft für Coaching e. V.,www.
coaching-dgfc.de
· DGSF Deutsche Gesellschaft für Systemische Therapie,
Beratung und Familientherapie, www.dgsf.org
· DGSv Deutsche Gesellschaft für Supervision und Coa-
ching e. V.,www.dgsv.de
· DVCT Deutscher Verband für Coaching und Training e. V.,
www.dvct.de/
· EASC European Association for Supervision and Coa-
ching e. V.,www.easc-online.eu
· EMCC European Mentoring & Coaching Council Deutsch-
land e. V.,www.emccouncil.org/de
· GwG Gesellschaft für Personenzentrierte Psychotherapie
und Beratung (e. V.),www.gwg-ev.org
· ICF International Coach Federation Deutschland e. V.,
www.coachfederation.de/
· QRC Qualitätsring Coaching und Beratung e. V., www.qrc-
verband.de/
· SG Systemische Gesellschaft e. V., https://systemische-
gesellschaft.de
Zu den Begleitern des Roundtables (www.roundtable-coa-
ching.eu) gehören: die Humboldt-Universität zu Berlin; die
Fachhochschule Nordwestschweiz Basel/Olten; das Syndi-
cat Professionnel des Métiers du Coaching, Paris.