wirtschaft + weiterbildung
06_2018
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So nützlich sind Luhmanns „Sinndimensionen“
Niklas Luhmann (1927 - 1998) gilt als der wichtigste
deutschsprachige Vertreter der soziologischen Systemthe-
orie. Seine Gedankengebäude sind ausgesprochen abs-
trakt und seine Texte entsprechend schwer zu verdauen.
Rudolf Wimmer, einer der Pioniere der systemischen Orga-
nisationsberatung, hatte Luhmann zu systemischen Bera-
terausbildungen eingeladen und gilt als ausgesprochener
Experte, wenn es darum geht, Luhmanns Denkanstöße
praktisch zu nutzen. In seinem Buch „Beratung im dritten
Modus“ (Carl-Auer-Systeme Verlag, Heidelberg 2014) stellt
Wimmer die drei Sinndimensionen von Luhmann ausführ-
lich vor und gibt Anregungen, wie diese Dimensionen in
der Praxis gleichzeitig (!) betrachtet und bearbeitet werden
können. Ein verkürztes Beispiel aus dem Buch: Um Kunden
konkret auf die drei Dimensionen anzusprechen, rät Wim-
mer zu folgenden Fragen:
1. Die „sachliche Dimension“ beim Kunden
hinterfragen
· Was ist die aus Ihrer Sicht dringendste Frage, auf die Sie
gerade nach einer Lösung suchen?
· Können Sie eine Situation aus den letzten vier Wochen
schildern, in der Sie persönlich diese dringende Frage ganz
deutlich gespürt haben?
· Wenn Sie eine Lösung für diese Frage hätten, was wäre
anschließend anders?
Hintergrund.
Josef W. Seifert, der Autor des nebenstehenden Artikels, bezieht sich auf die „Sinn-
dimensionen“ nach Niklas Luhmann. Wer (ganz praktisch) mehr über diese drei Dimensionen
erfahren möchte, sollte zu dem Buch „Beratung im dritten Modus“ greifen, das von Rudolf Wimmer,
Katrin Glatzel und Tania Lieckweg herausgegeben wurde.
Dr. Katrin Glatzel
(links), Dr. Tania
Lieckweg.
Die
Mitherausgebe-
rinnen des „Drit-
ten Modus“ sind
spezialisiert auf
die Begleitung
von Strategie- und
Change-Prozessen.
· Wie würde einer Ihrer Kunden beschreiben, womit Sie (als
Lieferant/Dienstleister) Ihr Geld verdienen?
· Wo sähe einer Ihrer Konkurrenten eine Schwachstelle in
Ihrer Organisation, die er nutzen könnte?
2. Die „zeitliche Dimension“ beim Kunden
hinterfragen
· Wer gibt in Ihrem Geschäft den Takt vor? Und können Sie
diesen Takt beschreiben?
· Wird in Ihrer Organisation eine Geschichte erzählt, die Sie
mit der aktuellen Situation verbinden? Können Sie uns
diese erzählen?
· Wie wurde mit dem Thema in jener Zeit umgegangen, in
der die Geschichte stattgefunden hat? Warum kann man
das heute nicht mehr so machen?
· Welche festen Rhythmen der Bearbeitung bestehen mit
Blick auf Ihr (drängendstes) Thema?
·· Wenn Sie auf Ihre Organisationen als Ganzes schauen: Wo
sehen Sie den Ort, an dem die Uhr tickt?
3. Die „soziale Dimension“ beim Kunden
hinterfragen
· Welche Akteure müssen Sie unbedingt mit am Tisch
haben, wenn Sie Ihre Fragestellung zielführend bearbei-
ten wollen?
· Wen kann man Ihres Erachtens ungestraft weglassen?
· Gibt es bereits informelle Runden, in denen Ihr Thema
bearbeitet wird?
· Wie würden Dritte (konkrete Namen verwenden ...) die
Situation beschreiben?
Martin Pichler
Praxisleitfaden.
Consultants
veröffentlichten in dem Buch
unter anderem Fallbeispiele zu
den drei Sinndimensionen.
Rudolf Wimmer.
Der Vizeprä-
sident der Universität Witten/
Herdecke ist Gründer der OSB
international AG in Wien.
Fotos: OSB
