wirtschaft und weiterbildung 5/2016 - page 24

personal- und organisationsentwicklung
Agile Führung mit Vision
MANAGEMENTMETHODEN.
Beim „Management by Objectives and Key
Results“ (OKR) stehen neben konkreten Zielen auch übergeordnete
Visionen im Fokus. Wie die Methode in einem agilen Arbeitsumfeld
funktionieren kann, berichten drei Agile Coachs aus ihrer Erfahrung.
Die Digitalisierung ist der Mega-Trend des
21. Jahrhunderts. Warum? Weil sie ein-
fach alles verändert – unser Einkaufsver-
halten, unsere Kommunikation, unsere
Ernährung oder wie wir Musik hören. Sie
verändert auch die Anforderungen an Un-
ternehmen: Die Digitalisierung rückt den
Kunden komplett ins Zentrum. Das Social
Web führt dazu, dass der Kunde, lange
bevor er sich mit Anbietern auseinander-
setzt, sich bereits konkrete Vorstellung
von seinem gewünschten Produkt macht.
Unternehmen müssen daher ihre Pro-
zesse komplett verändern. Sie müssen die
Kundenbedürfnisse sammeln, sie müssen
mit dem Kunden in Kommunikation tre-
ten. Auch danach sollten die Unterneh-
men nicht monatelang ein Produkt entwi-
ckeln, bevor sie wieder mit dem Kunden
interagieren, sondern möglichst schnell
zu einem Prototypen kommen, um für
die Weiterentwicklung wiederum wert-
volles Kundenfeedback zu bekommen.
Dieser Wandel zu mehr Schnelllebig-
keit, mehr Individualisierung und mehr
Kundenfokus bedeutet für Unternehmen
nicht weniger, als dass sie alles hinterfra-
gen müssen.
Wie verändert nun die digitale Transfor-
mation die Personalarbeit? Generell wird
die Arbeitswelt aus mehreren Richtungen
radikal verändert. Zum einen betrifft es
das Employer Branding. In Zeiten des de-
mografischen Wandels ist der Arbeitneh-
mer beliebt – und er weiß dies. Somit ist
er in der Position, sich sein Unternehmen
aussuchen zu dürfen. Dieser Arbeitneh-
merfokus hat Ähnlichkeit mit dem zuvor
angesprochenen Kundenfokus. Die Rolle
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