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01/17 PERSONALquarterly
Folgende internationale Zeitschriften verfolgen wir
für Sie regelmäßig:
3
Academy of Management Journal
3
American Economic Review
3
Human Resource Management
3
Human Resource Management Review
3
Journal of Applied Psychology
3
Journal of Labor Economics
3
Journal of Organizational Behavior
3
Journal of International Business Studies
3
Journal of Political Economy
3
Management Science
3
Personnel Psychology
3
Quarterly Journal of Economics
3
Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie
Unser Rezensenten-Team wird darüber hinaus an dieser Stelle
auch richtungsweisende Veröffentlichungen aus weiteren Publi-
kationen darstellen.
Neues aus Top-Journals
A
rbeitnehmer sind in vielerlei Hinsicht abhängig
von ihrem Vorgesetzten. Nicht nur die Einstellungs-
entscheidung hängt von dem Vorgesetzten ab. Der
Vorgesetzte motiviert seine Mitarbeiter auch und
bringt ihnen als Mentor bei, ihre Produktivität noch weiter zu
erhöhen. Aus diesen Gründen genießen Vorgesetzte eine Reihe
von Privilegien. Allem voran verdienen sie mehr Geld als ihre
Mitarbeiter. Das Vorgesetzte von Bedeutung sind, wird nicht
hinterfragt, aber der wirkliche Einfluss bzw. eine Rechtferti-
gung der Mehrbezahlung aufgrund eines positiven Einflusses
auf die Produktivität der Mitarbeiter wurde bisher noch nicht
sauber untersucht.
Edward Lazear und seine Kollegen nähern sich dieser Frage
über den eigentlichen Wert des Vorgesetzten empirisch und
versuchen zudem, diesen Wert zu beziffern. Hierfür nutzen
sie einen Datensatz aus dem Technologiesektor über die Pro-
duktivität von Servicemitarbeitern. Der Datensatz beinhaltet
Tagesdaten von mehr als 20.000 Mitarbeitern, knapp 2.000
Vorgesetzten sowie der Zuteilung von Mitarbeitern zu Vorge-
setzten.
Ein Vorgesetzter hat im Schnitt neun Mitarbeiter in seinem
Team und hat „lediglich“ die Aufgabe, die Mitarbeiter zu mo-
tivieren und ihnen nützliche Fähigkeiten zur Bearbeitung der
Aufgabe beizubringen. Die Aufgabe der Mitarbeiter ist das
Eingeben von Transaktionen, wovon sie im Schnitt 10.3 Trans-
aktionen in der Stunde erledigen. Wichtig zur kausalen Iden-
tifikation des Effekts ist für die Studie, dass die Vorgesetzten
häufig zwischen den Teams wechseln.
Die Autoren finden, dass Vorgesetzte sich in ihren Fähig-
keiten oder ihrer Qualität, die Produktivität ihrer Mitarbei-
ter zu steigern, sehr stark unterscheiden. Tauscht man einen
Vorgesetzten, der sich im unteren Zehntel der Qualität aller
Vorgesetzten befindet, mit einem Vorgesetzten aus dem oberen
Zehntel, steigert das die Gesamtproduktivität der Mitarbeiter
so, als käme ein zehnter Mitarbeiter zu einem neunköpfigen
Team dazu. Das ist ein starkes Indiz für den Wert des Vorge-
setzten.
Stellt man zudem die Annahme auf, dass der Vorgesetzte
mindestens so produktiv ist wie sein bester Mitarbeiter (würde
er die gleiche Arbeit machen), so können die Autoren dieser Stu-
die schätzen, dass die Leistung eines Vorgesetzten im Schnitt
1.75 Mal so hoch ist wie die eines durchschnittlichen Mitarbei-
ters. Eine Größe, die durchaus auch eine erhöhte Bezahlung
rechtfertigen kann und in etwa auch einer durchschnittlichen
Verdienen Vorgesetzte, was sie verdienen?
Edward P. Lazear, Kathryn L. Shaw
(Stanford University) &
Christopher T. Stanton
(University of Utah): The Value of Bosses.
Journal of Labor Economics. 2015. 33(4): 823-861.
Mehrbezahlung in dem untersuchten Unternehmen entspricht.
Außerdem muss man sich anscheinend über die verhältnis-
mäßig schlechteren Vorgesetzten keine Sorge machen, da diese
eine mehr als doppelt so hohe Wahrscheinlichkeit haben, das
Unternehmen zu verlassen, als die besten Vorgesetzten. Die
Mitarbeiter, die einem guten Vorgesetzten zugeteilt sind, blei-
ben mit einer höheren Wahrscheinlichkeit im Unternehmen
als jene, die einem schlechteren Vorgesetzten zugeteilt sind.
Die Ergebnisse beziehen sich auf das untersuchte Unterneh-
men, was gerade bei der Größe der Effekte beachtet werden
sollte. Dennoch sind sie nicht nur im Hinblick auf die stets
aktuelle Diskussion über die Gehälter von Vorgesetzten in-
teressant, sondern liefern auch interessante Aspekte zu der
Debatte, wie hierarchisch ein Unternehmen aufgestellt sein
sollte und wie groß die Bedeutung des mittleren Managements
tatsächlich ist.
Besprochen von
Timo Vogelsang
, Seminar für ABWL und Perso-
nalwirtschaftslehre, Universität zu Köln
