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ORGANISATION
_BETRIEBLICHE KRANKENVERSICHERUNG
personalmagazin 01/17
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an
Anbieter, die im Teilbereich Beratung
am meisten überzeugten, sehen Sie in
der nebenstehenden Tabelle.
Vertragsgestaltung: Gute Beitrags-
stabilität, aber zu viele Ausschlüsse
Die bKV ist ein komplexes Produkt.
Umso wichtiger ist es, dass Anbieter bei
der Vertragsgestaltung entsprechend
kompetent sind, um Arbeitgebern ein
individuelles Angebot unterbreiten zu
können. Ein für Mitarbeiter oftmals sehr
wichtiger Punkt ist hier die Absicherung
von Familienangehörigen. Dies bieten
auch alle Anbieter an – teils jedoch mit
Ausschlüssen, Wartezeiten beziehungs-
weise Gesundheitsprüfung.
Für Arbeitgeber spielt die Beitragssta-
bilität eine ganz wesentliche Rolle. Hier
schneiden die Anbieter durchwegs sehr
gut ab. Wünschenswert wäre eine Nach-
besserung bei der Absicherungsmög-
lichkeit eines Stationärtarifs bei einer
obligatorischen bKV – hier bedarf es in
knapp 50 Prozent der Fälle mindestens
25 Mitarbeiter. Wichtig ist auch der Um-
gang mit Vorerkrankungen, laufenden
Behandlungen und bereits angeratenen
Behandlungen. Circa zwei Drittel der
Anbieter haben hier große Einschrän-
kungen beziehungsweise Ausschlüsse.
Dafür überzeugen die meisten Anbieter,
wenn es umVertragsgestaltung bei Mini-
jobbern und Auszubildenden geht.
Kundenservice über Intranet und
Versichertenkarten sind Standard
Zur betrieblichen Krankenversicherung
wird es immer wieder Fragen geben –
die Beteiligten gehen in der Regel eine
langfristige
Versorgungsverpflichtung
ein. Deshalb ist ein von Anfang an ser-
viceorientierter, kundenfreundlicher und
auf die individuellen Bedürfnisse des
Einzelnen ausgerichteter Anbieter eine
ausgesprochen wünschenswerte Sache.
Fast alle Anbieter punkten, wenn es um
speziell eingerichtete Intranetseiten geht.
Eine eigens entwickelte Servicesoftware
zur Rechnungseinreichung bieten circa
75 Prozent der Anbieter.
Unternehmen
Sterne
Gesamtnote
Hallesche Krankenversicherung a.G.
1,2
Allianz Private Krankenversicherungs-AG
1,3
Axa Krankenversicherung AG
1,3
DKV Deutsche Krankenversicherung AG
1,5
Bayerische Beamtenkrankenkasse AG
1,6
Württembergische Krankenversicherung AG
1,8
Süddeutsche Krankenversicherung a.G.
1,8
R+V Krankenversicherung AG
1,8
Central Krankenversicherung AG
1,8
Gothaer Krankenversicherung AG
1,9
Zehn von 14 Anbietern erhielten eine Gesamtnote (nach Schulnoten) im Bereich zwischen
eins und zwei. Sie mussten dazu in allen vier Teilbereichen mit über 70 Kriterien überzeugen.
QUELLE: IVFP
DAS RATING
Teilbereichsnote
Produktportfolio
Sterne
Hallesche Kranken
versicherung a.G.
R+V Kranken
versicherung AG
Süddeutsche Kranken-
versicherung a.G.
Allianz Private Kranken-
versicherungs-AG
DKV Deutsche Kranken-
versicherung AG
Teilbereichsnote
Beratung
Sterne
Axa Krankenversiche-
rung AG
Allianz Private Kranken-
versicherungs-AG
Hallesche Kranken
versicherung a.G.
Bayerische Beamten
krankenkasse AG
Süddeutsche Kranken
versicherung a.G.
Teilbereichsnote
Vertragsgestaltung
Sterne
Bayerische Beamten
krankenkasse AG
Hallesche Kranken
versicherung a.G.
R+V Kranken
versicherung AG
Axa Kranken
versicherung AG
Allianz Private Kranken-
versicherungs-AG
Teilbereichsnote
Service & Verwaltung
Sterne
DKV Deutsche Kranken-
versicherung AG
Axa Kranken
versicherung AG
Hallesche Kranken
versicherung a.G.
Allianz Private Kranken-
versicherungs-AG
Württembergische
Krankenversicherung AG
