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11/15 personalmagazin
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an
Zufriedenheit und Motivation entstehen
können. In Unternehmen sind das vor
allem Bedürfnisse nach Struktur und
der Wunsch, etwas erreichen zu kön
nen. Hierarchien erfüllen diese Bedürf
nisse, indem sie jedem im Unternehmen
einen Platz zuweisen, aber gleichzei
tig auch einen Anreiz schaffen. Durch
Unterschiede zwischen den einzelnen
Hierarchieebenen werden Anreize ge
schaffen. Das bedeutet, dass Mitarbei
ter Mehrleistung erbringen, wenn sie
klare Aufstiegschancen sehen. Auch
Menschen, die nicht die Karriereleiter
hinaufklettern wollen, sind durch eine
feste Struktur motivierter, da sie sich auf
ihre Arbeit konzentrieren können.
Wer davon ausgeht, dass Teams, in
denen alle gleichberechtigt sind, besser
funktionieren als hierarchisch aufge
stellte Teams, irrt sich meines Erach
tens. Psychologen haben festgestellt,
dass Menschen mit Macht eine höhere
Zielorientierung zeigen, mehr Kontrol
le wahrnehmen und aktionsorientierter
sind. Sie sind darauf ausgelegt, das
große Ganze zu sehen und fokussiert
auf ein Ziel hinzuarbeiten. Menschen,
die sich unterordnen, sind dafür detail
orientierter, aufmerksamer und können
schneller auf die sich ändernde Umwelt
reagieren. In hierarchischen Teams er
gänzen sich diese beiden Gruppen und
sind so leistungsstärker.
Die Debatte über den Abbau von
Hierarchien in Unternehmen wirft ein
schlechtes Licht auf diese Unterneh
mensstrukturen. Wir sollten sie rehabi
litieren.
leitung auch ohne diese Mittelmänner,
sprich Hierarchien, besser in Kontakt.
Die Flexibilisierung der Arbeitsver
hältnisse beschleunigt diese Entwick
lung zusätzlich. Einzelne Unternehmen
haben bereits mehr freie Mitarbeiter
engagiert als feste Mitarbeiter ange
stellt. Dadurch erhält das Konzept von
Hierarchien nochmals eine ganz andere,
geringere Bedeutung.
Der direkte Vorgesetzte wird auch
vor diesem Hintergrund als elementare
Hierarchiestufe weiterhin in vielen Be
reichen eine wichtige Rolle einnehmen.
HERMANN ARNOLD
ist Mitgründer der
Haufe-Umantis AG.
MEINUNG.
Im Zuge des Trends zur Digitalisierung
und der Diskussionen um „New Work“ wird immer
wieder die Forderung laut, Hierarchien abzubauen.
Doch nicht alle sind dieser Meinung. Wir haben
zwei Experten gefragt, was sie davon halten, wenn
Unternehmen auf flache Strukturen setzen.
Contra
Aber selbst im Team finden Selbstorgani
sationsformen wie die agile Entwicklung
neue Antworten. Die Anweisung des Vor
gesetzten wird ersetzt durch eine Selbst
beauftragung des Einzelnen im Team.
Die Kontrolle des Vorgesetzten und auch
Verbesserungs- und Lernimpulse wer
den ersetzt durch Vorstellung und Dis
kussion der Ergebnisse im Team.
Wir werden nicht schon bald in einer
hierarchiefreien Welt leben. Aber Hierar
chien werden massiv abnehmen – und
neue Arbeitsformen Hierarchien zuneh
mend überflüssig machen.
