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wirtschaft + weiterbildung
11/12_2015
titelthema
R
Der Trainer bot ihm an, in einem Rollen-
spiel einen aggressiven Kunden zu spie-
len, während der Trainer selbst den Ver-
käufer spielen wollte. In dem Rollenspiel
erlebte der Techniker, dass er gar keine
Chance hatte, aggressiv zu werden, weil
der Verkäufer einfach nur interessiert
Fragen stellte. Dem Techniker dämmerte,
dass er in seinen Verkaufsgesprächen
wohl zu viel redet, zu schnell nach dem
Geschäftsabschluss fragt und so den Ge-
sprächspartner aggressiv macht. Dann
durfte der Techniker in der Simulation in
die Rolle des Verkäufers schlüpfen und
so tun, als ob er die Kunst der eleganten
Fragetechnik schon beherrschen würde.
Das Handeln „als ob“ machte ihm klar,
dass er es im Berufsalltag künftig wohl
Platzierung 1. Einreicher
2. Auftraggeber
Konzept in Stichworten
Urteil der Jury
Gold
1.
Coaching Concepts
GmbH & Co. KG, Hoch-
vogelstraße 3, 86842
Türkheim, Geschäftsfüh-
rer: Peter Senner,
2.
VIPA Gesellschaft für Visu-
alisierung und Prozessau-
tomatisierung mbH
„LSP – Leadership Sustainability Programme“. Die besten
Führungskräfte zu identifizieren, auszuwählen und sie lange
(nachhaltig ) an das Unternehmen zu binden, das war der
Auftrag. Dazu wurde das Programm entwickelt. Die Idee ist es,
die manchmal kurzlebige Wirkung klassischer Trainings durch
effiziente Lernkontrolle und die kontinuierliche Begleitung von
Performance Development Coachs umzukehren. Über ein auf
den Kunden zugeschnittenes Performance-Management-Sys-
tem wurde eine kontinuierliche, nachhaltige Entwicklung und
Bindung erfolgreicher Führungskräfte erreicht.
Die Maßnahme wurde ausgezeichnet,
weil es die Stärken eines Mittelständlers
mit einer präzisen Systematik, die man
eher von Konzernen kennt, so wirkungs-
voll kombiniert hat, dass die Führungs-
mannschaft auch nach einer externen
Übernahme stabil auf Erfolgskurs blieb.
Gold
1.
IL Aus- und Weiterbildung
GmbH, Geschäftsführung
Thomas Weinberger,
Herzogstraße 2, A-3500
Krems,
2.
Billa AG
Basiskompetenztraining „Lesen & Rechnen“. Immer mehr
Unternehmen kämpfen mit mangelnden Grundfertigkeiten ihrer
Lehrlinge und Azubis in den Bereichen Lesen und Rechnen. Mit
dem Projekt wirkt man diesem Problem aktiv entgegen. Schu-
lische Inhalte werden dabei neu aufbereitet und mit modernen
Trainingsmethoden und einem gamifizierten Workshopdesign
verknüpft. Dadurch werden Wissensdefizite wirksam abgebaut
und grundlegende Lese- und Rechenkompetenzen für den
berufsrelevanten Einsatz auf spielerische Art und Weise erwor-
ben. Das Ergebnis: Intensives Lernen, das Spaß macht, mess-
bare Leistungssteigerungen bringt und Azubis wie Auftraggeber
gleichermaßen begeistert.
Die Maßnahme wurde ausgezeichnet,
weil das Team für das Projekt brennt,
intelligent und einfühlsam ein gesell-
schaftliches Problem auch durch Umkehr
der Glaubenssätze löst. Es holt die
Jugendlichen ab, wo sie stehen, stärkt
ihr Selbstvertrauen, steigert messbar
ihre Leistungen und verbessert damit
ihre Zukunftschancen deutlich. Die Jury
würdigt besonders die gesellschaftliche
Relevanz dieses wichtigen Themas.
Gold
1.
Umsatzmeister Lesch &
Koschinski GbR, Inha-
ber: Elmar Lesch, Ralf
Koschinski, Mönchsgar-
tenweg 1B, 97084 Würz-
burg,
de
2.
Stiftung Bahn-Sozialwerk
(BSW)
„Profit für Non-Profit-Unternehmen“. Das Konzept hat geholfen,
die soziale Mission der Stiftung Bahn-Sozialwerk (BSW) „Eisen-
bahner helfen Eisenbahnern“ in eine sichere Zukunft zu führen.
Der kontinuierlich dramatische Rückgang von aktiven Förderern
wurde zur existenziellen Bedrohung der Stiftung. Der Change-
rozess wurde mit einem neuartigen Förderer-Akquise-Entwick-
lungsprogramm „Profit für Non-Profit-Unternehmen“ eingeführt.
Durch neue Methoden konnten „passive Sachbearbeiter“ zu
„proaktiven Fördererakquisiteuren“ und Regionalleiter zu über-
zeugenden „Führungscoachs“ weiterentwickelt werden, um die
Nachhaltigkeit sicherzustellen.
Die Maßnahme wurde ausgezeichnet,
weil sie mit Begeisterung als Mittel eine
Trendwende zu Gemeinsinn und damit
erhöhtem Mitgliederwachstum geschafft
hat. Eisenbahner helfen wieder Eisen-
bahnern.
Gold
1.
Wegner & Partner GmbH
Geschäftsführer: Gerhard
Wegner, Frankfurter Str.
111b, 63067 Offenbach,
2.
firmenintern
„AOA Apotheken-Online-Akademie“. Wie kann man online
erfolgreich trainieren? In den Weiten des Netzes gibt es zwar
viele neue Möglichkeiten, aber es gibt auch deutliche Grenzen.
Der User ist der King, das ist die erste Erkenntnis. Auf seinen
Wünschen und Anforderungen basiert das Trainingssystem
„Edutainment“ by Wegner & Partner. Vernetzt mit den Zielen der
Trainingsanbieter ergibt das die Apotheken-Online-Akademie.
Die Maßnahme wurde ausgezeichnet,
weil das „Online-Training 4.0“ einen inno-
vativen Weg darstellt, um viele zu errei-
chen, die sonst wenig Zugang zu Fortbil-
dung haben. Damit können Unternehmen
Produktinformationen zeitnah und inter-
aktiv an die Apotheken weitergeben.
Wer vom BDVT „Gold“ bekam
BDVT.
Der Trainer-Award des BDVT (Berufsverband für Trainer, Berater und Coaches) wurde in diesem
Jahr umbenannt in „Europäischer Preis für Training, Beratung und Coaching“. In diesem Jahr wurde die
Auszeichnung viermal in Gold, achtmal in Silber und siebenmal in Bronze vergeben. Außerdem gab es zwei
Sonderpreise. Lesen Sie hier eine kurze Darstellung der vier „Gold“-Konzepte.
Quelle: BDVT e.V., Köln (www.bdvt.de)
nur noch selten mit aggressiven Kunden
zu tun haben wird.
Eine andere Form, Glaubenssätze zu ver-
ändern, ist die von Lochner entwickelte
„Glaubenssatzinspektion“. Für die Au-
ßendienstler des Chemieproduzenten
– fast ausschließlich Automechaniker,
Mechatroniker und ähnliche Berufe – ist
es interessant, einschränkende Glaubens-
