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wirtschaft + weiterbildung
11/12_2015
Station in Deutsch-
land.
Zum 20-jäh-
rigen Bestehen
tourt der ICF durch
EMEA, hier Anfang
Oktober beim
Stopp in Berlin.
DESIGN THINKING
VERBÄNDE
Denken in Prototypen ist im Arbeitsalltag
angekommen
ICF auf Jubiläumstour
Der internationale Coaching-Verband Inter-
national Coach Federation (ICF) feiert die-
ses Jahr sein 20-jähriges Bestehen. Anläss-
lich dieses Jubiläums tourt die ICF durch
31 Landes-Chapter im EMEA-Gebiet, im
Gepäck haben die tourenden Verbandsmit-
glieder rund 100 Fachbeiträge.
Anfang Oktober machte die Tour Halt in
Berlin. Am 10. Oktober richteten die deut-
schen Verbandsmitglieder einen Coaching-
tag aus, der unter dem Motto „Mehr Profes-
sionalität und Qualität im Coaching“ stand.
Dieser Tag drehte sich um die Frage, was
ein Coach im Alltag tun muss, um Profes-
sionalität auf Dauer sicherzustellen. Refe-
rate, Impulsvorträge und anschließende
Workshops stellten mögliche Antworten
dar. Auf einem „Marktplatz“ konnten sich
die teilnehmenden Mitglieder mit dem Ver-
bandsvorstand austauschen – etwa zum
aktuellen Projekt der ICF-Deutschland „Der
Coach als professioneller Unternehmer“.
Foto: ICF
Das Arbeiten mit Prototypen ist ihr Mar-
kenzeichen: die Kreativitätstechnik Design
Thinking erfreut sich großer Beliebtheit.
Das Überraschende daran: Sie wird von
Unternehmen längst nicht mehr vorrangig
zu Brainstorming und Entwicklung von
Ideen bis hin zu Produkten verwendet, son-
dern für die Verbesserung interner Prozesse
und Services. In einer gerade erschienenen
Studie, die am Hasso-Platter-Institut (HPI)
Projektarbeit wird immer wich-
tiger: Der Anteil dieser Organi-
sationsform ist in den vergange-
nen drei Jahren um 62 Prozent
gestiegen. Dennoch scheitert
fast jedes sechste Projekt, wie
eine Studie des Personaldienst-
leisters Hays zeigt. Für die Stu-
die „Von starren Prozessen zu
agilen Projekten“ wurden 225
Entscheider aus mittleren und
großen Unternehmen inter-
viewt. Für das Scheitern der
Projekte führen die Befragten
hauptsächlich drei Gründe an:
Erstens sei die Projektplanung
nicht realistisch – 72 Prozent
der Entscheider sind dieser
Meinung. Zweitens würden
wichtige Entscheidungen nicht
getroffen – 67 Prozent sehen
das so. Und drittens mangle es
an Kooperation zwischen den
beteiligten Fachbereichen, so
die Meinung von 65 Prozent
der Befragten.
PROJEKTMANAGEMENT
Jedes sechste
Projekt scheitert
Der 1995 in den USA gegründete Coaching-
Verband hat eigenen Angaben zufolge
mehr als 22.000 Mitglieder in rund 130
Ländern, davon rund 380 in Deutschland
(Stand: Juli 2015).
der Universität Potsdam durchgeführt
wurde, gibt die Mehrheit der Befragten
(71 Prozent) an, dass Design Thinking bei
ihnen die Arbeitskultur vor allem im Team
verbessert hat. Fast ebenso viele sagen,
dank der Methode seien Innovationspro-
zesse bei ihnen deutlich effizienter gewor-
den. Zudem ist knapp jeder zweite Befragte
(48 Prozent) der Meinung, dadurch würden
die Nutzer dieser Prozesse häufiger einge-
bunden. Die HPI-Forscher haben für die
Studie „Parts without a whole?“ Antworten
von 235 Anwendern auf halb-strukturierte
Fragebögen ausgewertet und mit acht
Experten qualitative Interviews geführt.
Die Antworten der Befragten zeigten
jedoch auch: Nicht in allen Fällen ist die
Anwendung von Design Thinking in der
Organisation ein Erfolg. So gab knapp ein
Zehntel der Befragten an, die Technik in
der eigenen Organisation wieder aufgege-
ben zu haben. Zu den wichtigsten Gründen
für das Scheitern gehört, dass eine struk-
turelle Einbettung nicht erfolgt sei und die
Unterstützung des Managements für die
Anwendung der Methode gefehlt habe.
Prototyp.
Design Thinking ist vielseitig
einsetzbar – bei Projekten aller Art.