Schwerpunkt
personalmagazin 03.19
32
Unternehmen sind Aufgabenbewältigungsmaschinen. Sie
lösen die sich ihnen stellenden Aufgaben entweder mithilfe
von Prozessen oder im Rahmen von Projekten. Prozesse sorgen
dafür, dass wiederkehrende Aufgaben effizient und zuverlässig
erledigt werden. Letztlich sind sie es auch, die Organisationen in
Abteilungen und verschiedene Hierarchieebenen strukturieren.
In Projekten, sozusagen dem Gegenentwurf zum Prozess, wer
den Herausforderungen angegangen, die einmaligen Charakter
haben. Die bestehenden Organisationen können Projekte eben
nicht prozessual im Tagesgeschäft lösen, sondern brauchen
ein speziell für diese Aufgabe zusammengestelltes Team aus
Experten. Damit verfügen Organisationen prinzipiell über das
notwendige Instrumentarium, um einerseits definierte Aufga
ben zuverlässig und widerstandsfähig bewältigen zu können,
und andererseits über Projekte auch tragfähige Lösungen für
unbekannte Probleme zu finden.
Mehr Projektarbeit durch die Digitalisierung
Durch die wachsende Digitalisierung verändert sich unsere
Arbeitswelt auf fundamentale Art und Weise. Sie treibt die Spe
zialisierung voran und führt zu einer kleinteiligen Ausdifferen
zierung unterschiedlicher Berufsbilder. Ein gutes Beispiel dafür
ist das Marketing. Hier sind im Onlinebereich unter anderem
mit dem Suchmaschinenmarketing und dem Einsatz von Social
Media vollkommen neue Aufgaben und Berufe entstanden. Und
auch innerhalb dieser neuen Berufe schreitet die Spezialisierung
sehr schnell weiter voran: Wer Experte für Social Media ist,
spezialisiert sich häufig auf einzelne Kanäle oder bestimmte
Verbreitungsformen.
Gleichzeitig nimmt die Komplexität der zu lösenden Auf
gaben zu. Themen, die lange Zeit isoliert betrachtet werden
konnten, verschmelzen mit anderen Aufgabenfeldern, techno
logische Fragestellungen müssen in immer mehr Bereichen
berücksichtigt werden. Wir arbeiten internationaler, mobiler,
schneller. Auch dieser Entwicklung begegnen wir mit einer
Vertiefung unserer Kompetenzen in immer schmaleren Tätig
keitsbereichen.
Aus der zunehmenden Spezialisierung und den immer kom
plexer werdenden Fragestellungen ergibt sich ein weiterer Trend:
die Zunahme der Projektarbeit. Organisationen integrieren da
bei oftmals für einen mehr oder minder definierten Zeitraum
externe Experten in die eigenen Strukturen. Auf diese Weise
können sie Lücken in der eigenen Kompetenz vorübergehend
Die Vision der
Flash Organisation
Von Dr. Christoph Hardt und Elfriede Schmitt-Jones
Mit der Digitalisierung nimmt die Projektarbeit
in den Unternehmen zu. Doch allzu oft fehlt
es an Transparenz über die Kompetenzen und
freien Kapazitäten, um Projektteams zu bilden.
Die Deutsche Telekom will das ändern und hat
in der Unternehmenskommunikation ein neues
Modell eingeführt.
