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VERMARKTUNG & MANAGEMENT
I
DIGITALISIERUNG
Schritt für Schritt zum digitalen
Immobilienverwalter
F
ür viele Immobilienverwalter bedeu-
tet der Versand einer E-Mail immer
noch einen Meilenstein in Richtung
Digitalisierung. Wenn man sich tatsäch-
lich intensiver mit der Digitalisierung
auseinandersetzt, dann liegt jedoch noch
ein langer Weg vor uns. Dazu eine kleine
Anekdote: Als jüngst einKollege auf seiner
Facebook-Seite freudig mitteilte, dass er
im Jahr 2019 seinen Kunden eine eigene
App zur Verfügung stellen wird, sah dies
eine Verwalterkollegin und kommentierte
die Benachrichtigung mit den Worten:
„So etwas brauchen wir nicht. Ich habe
zum größten Teil Mietobjekte. Da lohnt
sich eine eigene App nicht.“ Nach einigen
Kommentierungen hin und her war der
letzte Kommentar von der Kollegin: „Das
reden uns die Großen der Branche und
unsere Verbände ein. Wir sind ein Betrieb
mit gehobener Klientel … Die werden
noch von der Chefin persönlich bedient.“
Dieser Gesprächsverlauf spiegelt
leider das Denken eines Großteils der
Immobilienbranche wider. Deshalb be-
finden wir uns betreffend der Digitali-
sierung in den meisten Betrieben noch
ganz am Anfang.
Das mangelnde Interesse
an der Digitalisierung ist
ein Armutszeugnis
Mit verheerenden Folgen: Wenn die
Branche nicht endlich mit der Digitali-
sierung beginnt, kann dies nur ein Ar-
mutszeugnis bedeuten. In jeder anderen
Branche ist es völlig normal, sich voll di-
gital zu bewegen. Ob es um Fahrkarten-
Foto: Nupat Arjkla/EyeEm/Gettyimages
Bei der Digitalisierung ist es
wichtig, die ersten Stufen zu
erklimmen – dann ist die Treppe
auch ganz zu schaffen.
