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6.2019
Für viele Immobilienverwalter ist die Digitalisierung wie ein großer Berg, der
vor ihnen liegt. Dabei geht es gar nicht darum, alles auf einmal zu bewältigen.
Entscheidend ist, überhaupt zu starten – und sich dann sukzessive vorzuarbeiten.
überall die Dokumente einsehen zu kön-
nen. Ob es nun der Sachbearbeiter vor
Ort im Objekt oder der Mitarbeiter zu
Hause am Homeoffice-Arbeitsplatz ist
– von überallher müssen die Unterlagen
einsehbar sein.
Dies bedeutet, dass zum einen das
Archiv digitalisiert werden sollte. Ein sol-
cher Prozess ist sicherlich nicht während
des Tagesbetriebes möglich. Deshalb gibt
es professionelle Firmen, die diese Auf-
gabe übernehmen. Bevor nun wieder
über die Kosten diskutiert wird, kann
man darüber nachdenken, ob nicht eine
Wohnungs
eigentümergemeinschaft selbst
ein Interesse daran hat, die Unterlagen di-
gitalisiert zu bekommen, und damit die
Kosten übernimmt (dies ist sicherlich in
einem Beschluss durchsetzbar).
Wenn es nun noch gelingt, die Tages
eingangspost zu digitalisieren, kann jeder
Mitarbeiter – egal wo er sich befindet –
seinen Arbeitsplatz einrichten.
bestellungen, Hotelreservierungen oder
Einkaufen geht, hier ist die digitale Welt
nicht mehr wegzudenken. Warum ist das
nicht auch in der Immobilienbranche so?
Immerhin scheint ein wenig Bewe-
gung in den Markt zu kommen, sodass
immer mehr Verwalter beginnen, den
Digitalisierungsprozess zu starten. Und
genau das ist der richtige Weg. Erst ein-
mal beginnen, um in kleinen Schritten
vorwärtszukommen. Frei nach Henry
Ford: „Der größte Feind der Qualität ist
die Eile.“
Die Digitalisierung lässt
sich in fünf Teilgebiete
aufteilen
1. DIGITALE ARCHIVIERUNG
Im Zuge der
Digitalisierung sollten alle Dokumente
digital archiviert sein, um jederzeit und
SERIE
DIGITALISIERUNG
IST KEIN HEXENWERK
Fragen an Immobilienverwalter, die
schon ein Stück des Weges gegangen
sind: Wie sind sie dabei vorgegangen?
Welche Prioritäten gab es? Welche
Probleme tauchten auf? Wie wurden
diese gelöst?
TEIL 4
Digitale Prozesse in der
Immobilienverwaltung
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