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Immobilienmanagement
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Asset, Property und Facility Services
Tabelle 1: Leitfaden (auszug)
Was das Asset Management an das Property und Facility Management abgeben sollte
Kernleistungen
Nicht delegierbar
(verbleiben beim Asset Management)
Wesentliche Leistungen
Können u. U. delegiert werden
(z. B. an das Property Management)
Delegierbare Leistungen
Sollten delegiert werden
(z. B. an das Property oder
Facility Management)
1. Objektstrategie
Strategie- und Businessplanung
› Entwicklung der Objektstrategie nach Vorgaben des
Investors (z. B. Mietermix)
› Erstellung und Pflege Business Plan
› Operationalisierung der Objektstrategie
(z. B. Ressourcen, Verantwortung, Budget, Zeit)
› Kontrolle der Strategieumsetzung
› Umsetzung der Objektstrategie
› Durchführung einer Due Diligence
› Durchführung von Objektbewertungen
Performance Management
› Cash-Flow-Analysen
› Ermittlung und Auswertung von Kennzahlen
› Potenzialanalyse der Immobilie
› Identifikation von Wertsteigerungspotenzialen
› Wertentwicklung
› Durchführung von Marktanalysen und
Research zu Markt- und Wettbewerbs-
entwicklungen
› Durchführung von Standortanalysen
› Durchführung von spezifischen Analysen
(Research)
Finanzierungs- und Budgetplanung
› Unterstützung bei Refinanzierungsmaßnahmen
› Erstellung, Überwachung und Aktualisierung des
Objektbudgets in Absprache mit dem Investor
Risikomanagement
› Risikomanagement nach Vorgaben des Investors auf
Objektebene
› Risikomonitoring für Objekt- und Umfeld-
risiken
Rechtsstreitigkeiten
› Durchführung und Begleitung von Rechtsstreitigkeiten
bei hohen Streitsummen (Abgrenzung)
› Durchführung und Begleitung von Rechts-
streitigkeiten bei niedrigen Streitsummen
(Abgrenzung)
Transaktionsmanagement
(bei Bedarf)
› Identifikation von Objekten für An- und Verkauf
› Unterstützung des Investors im Transaktionsprozess
› Unterstützung im Transaktionsprozess
2. Vermietungs- und Mietermanagement
Vermietungskonzept
› Festlegung eines Vermietungskonzepts in Abstimmung
mit der Objektstrategie
Mietermanagement
› Key Account Management
› Vertragsverhandlungen bei strategisch wichtigen
Mietern
› Abschluss der Mietverträge (Incentives)
› Identifikation von Optimierungspotenzialen
› Optimierung der Mietverträge
› Einnahmen- und Ausgabenkontrolle
› Mieterakquisition
› Vertragsverhandlungen bei strategisch
weniger wichtigen Mietern
› Mietzinsanpassung
› Umsetzung der Optimierungspotenziale
› Forderungsmanagement (Fristenüberwa-
chung)
› Kündigungsregelungen
› Rücknahme des Mietobjekts
› Datenmanagement
› Begehungen (z. B. Makler)
› Kautionsmanagement
› Beschwerdemanagement
› Betriebs- und Nebenkostenmanagement
› Mahnwesen
› Forderungsmanagement
› Leerstandsmanagement
› Controlling von Verbrauchsdaten
› Identifikation von Optimierungspotenzialen
Marketing
› Festlegung der Marketingstrategie
› Planung der Marketingstrategie
› Umsetzung der Marketingstrategie
Maklermanagement
› Auswahl und Abschluss der Maklerverträge
› Steuerung der Makler
