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Immobilienmanagement
i
Asset, Property und Facility Services
Organisationsstruktur im Immobili-
enmanagement
Im Folgenden wird die
in Abbildung 1 dargestellte Organisa-
tionsstruktur in der Betriebsphase von
Immobilien zugrunde gelegt. Auf der
Investorenebene vertritt der strategische
Asset Manager die Interessen des Inves-
tors und ist für die Umsetzung der ent-
sprechenden Leistungen auf Objektebene
verantwortlich; er ist für die Beauftragung
des operativen Asset Managers zuständig,
falls diese Leistungen an externe Auftrag-
nehmer vergeben werden. Im Portfolio
Management werden sowohl unterschied-
liche Immobilien-Asset-Klassen als auch
unterschiedliche Asset-Klassen des Inves-
tors betrachtet.
Das operative Asset Management ist
für denwirtschaftlichen Erfolg der Immo-
bilie auf der Objektebene verantwortlich;
es übernimmt dabei in einer Art „Gene-
ralunternehmerfunktion“ alle Leistungen
und ist für die Ergebnisse des Property
I
nWissenschaft und Praxis ist insbeson-
dere die Abgrenzung der Asset- und
Property-Management-Leistungen
schwierig. Dies bestätigte sich auch in
einer kürzlich durchgeführten Leistungs-
analyse des Lehrstuhls Immobilienwirt-
schaft und Bauorganisation an der Tech-
nischen Universität Dortmund. Die im
Folgenden dargestellten Ergebnisse sollen
zu einer neuen Trennschärfe beitragen.
Mit dem entwickelten Leistungska-
talog soll ein Beitrag zur Strukturierung
sowie Abgrenzung vonAsset- und Proper-
ty-Management-Leistungen erbracht wer-
den. Darüber hinaus soll die Vergabe von
Immobilienmanagement-Leistungen so-
wie die Schnittstellendefinition zwischen
den Beteiligten vereinfacht werden. Der
in der umseitigen Tabelle 1 dargestellte
Auszug des Leistungskatalogs orientiert
sich am Managementprozess und an den
Anforderungen institutioneller Investoren
aus dem Immobilienbereich.
Asset Management:
Was delegiert werden sollte – und was nicht
Die Immobilieninvestitionen
schießen durch die Decke.
Die Transaktionszahlen stei-
gen. Das Immobilienmanage-
ment ist gehalten immer
höhere Ergebnisbeiträge
zu ermöglichen. Eine wis-
senschaftliche Expedition in
die Grenzgebiete zwischen
Asset, Property und Facility
Management zeigt, wie das
gelingen kann.
Abbildung 1:
So organisieren Sie Verträge und Schnittstellen
Investor
Operatives Asset Management
Nutzer
Strategisches Asset Management
Portfolio Management
Property Management
Facility Management
Investorenebene
Objekt-/Dienstleis-
tungsebene
Vertragsverhältnis
Schnittstellen