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MANAGEMENT
_PERSONALAUSWAHL
personalmagazin 03/18
A
us einer Konzernbroschüre
für Recruiter: „Wenn sich je-
mand auf eine Stelle bei xy
bewirbt, ist klar, dass er oder
sie sich bereits für xy als Arbeitgeber
interessiert. Dann ist es an uns, dieses
Interesse weiter zu stärken, indem wir
den gesamten Rekrutierungsprozess so
gestalten, dass er für den Bewerber (…)
Von
Martin Kersting
ein durchgängig positives Erlebnis dar-
stellt. (…) Wir wollen jedemBewerber ein
unvergessliches Erlebnis bieten.“
Personaler scheinen, wie die einleiten-
den Worte zeigen, neuerdings geradezu
verpflichtet zu sein, für das Wohlergehen
der Kandidaten zu sorgen. Der Personal-
mangel führt dazu, dass Organisationen
sich um Kandidaten und um ein gutes
Arbeitgeberimage bemühen. Das Thema
Candidate Experience liegt im Trend.
Was König Bewerber denkt
ANALYSE.
Gute Auswahlverfahren können dazu beitragen, eine positive Candidate
Experience zu erwecken. Studien zeigen, wie Bewerber die Verfahren beurteilen.
© VELES-STUDIO / ISTOCKPHOTO.COM
Der Bewerber wird König.
Alle Wünsche lassen sich
trotzdem nicht erfüllen.
Das betrifft auch die Auswahl und
Gestaltung des eigentlichen Auswahl-
verfahrens. Beim formalen Bewerbungs-
prozess geht es vor allem darum, viele
Bewerbungswege anzubieten, eine ge-
ringe Reaktionszeit einzuhalten und ins-
gesamt die „Time to hire“ oder auch die
Zeit bis zur Absage möglichst gering zu
halten. Aber auch das Auswahlverfahren
an sich stellt eine zentrale Station auf der
„Candidate Journey“ dar: Wirkt ein As-
