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schaftlichkeit) des Controllings (ohne eigene
Abbildung) schätzen diese 40 Prozent der Stu-
dienteilnehmer als hoch, 8 Prozent als sehr
hoch ein. Hinsichtlich der Effektivität (d. h. den
Zielerreichungsgrad) des Controllings (ohne ei-
gene Abbildung) schätzen diese 24 Prozent der
erfragt. Diese Maße können als subjektive Ein-
schätzung des Controlling-Erfolgs gelten. Wie
Abbildung 6 zeigt, sind 52 Prozent der Unter-
nehmen mit der Arbeit des Controllings im
Unternehmen zufrieden, 10 Prozent sind sehr
zufrieden. Bezogen auf die Effizienz (d. h. Wirt-
Zufriedenheit, Effizienz und
Effektivität des Controllings
Zur weiteren Analyse des Controlling-Erfolgs
wurden Zufriedenheit mit dem Controlling, Effi-
zienz und Effektivität der Arbeit des Controllings
Abb. 5: Kontrastierung des Erfolgs in der Stichprobe mit den Thesen
Abb. 6: Zufriedenheit mit dem Controlling im Unternehmen
Controlling und Erfolg in Familienunternehmen und Nicht-Familienunternehmen