69
Weiterer praxisrelevanter Forschungsbedarf
besteht nun in der empirischen Überprüfung,
inwiefern dieses Konstrukt tatsächlich den Be-
ratungserfolg widerspiegelt und von welchen
Voraussetzungen dieser Erfolg abhängt. Für die
Controller-Community ist hierbei von besonde-
rem Interesse, welchen Einfluss die Controller-
involvierung auf den Erfolg von strategischen
Beratungsprojekten hat. Dies gilt es weiter zu
untersuchen.
Fußnoten
1
Vgl. u. a. BDU (2014), S. 8.
2
Vgl. u. a. Knyphausen-Aufseß et al. (2009), S. 6.
3
Vgl. u. a. Tomenendal (2012), S. 5.
4
Vgl. u. a. Haferkamp/Drescher (2006), S. 124f.
5
Bspw. ist ein Trend hin zu Erfolgshonoraren zu
verzeichnen. Vgl. u. a. Fleischer et al. (2014).
6
Vgl. u. a. Fink/Knoblach (2003), S. 27.
7
Unterschiedliche Prozessmodelle finden sich
z. B. Tomenendal (2012), S. 6f.
8
Quelle: In Anlehnung an Meyer/Mattmüller
(1987), S. 192.
9
Vgl. Donabedian (1980), S. 90; Meyer/Matt-
müller (1987), S. 193.
10
Vgl. Pinto/Prescott (1990), S. 311. Wenn-
gleich die Erfüllung der Leistungserwartungen
und die Kundenzufriedenheit ursprünglich ge-
trennt betrachtet werden, wird dies hier im Sin-
ne des C/D-Paradigmas zusammengeführt.
11
Z. B. bei Sill (2008) und den dort genannten
Referenzen.
12
In Anlehnung an: Shenhar et al. (2001), S. 716f.
13
Eine vollständige Abdeckung aller Untersu-
chungen entfällt. Nicht betrachtet werden Stu-
dien mit einengender Ausrichtung und Meta-
studien der hier einzeln thematisierten Studien.
14
Auf einer Skala von 1 (trifft gar nicht zu) bis 5
(trifft voll zu) wurde zu aggregierten Auswer-
tung die Antworten des Skalenniveaus 4 und 5
gemeinsam betrachtet.
15
Vgl. als Überblick Sill (2008), S. 29.
Literatur
Bundesverband Deutscher Unternehmensbe-
rater e.V. (BDU) (2014): Facts & Figures zum Be-
ratungsmarkt 2013/2014, BDU e.V.: Bonn 2014.
Caroli, Tobias S. (2005): Managementberatung
und Führungsrationalität – Ein akteurstheoreti-
scher Ansatz, Schriftenreihe Unternehmensfüh-
den Möglichkeiten der Messung der jeweiligen
Konstrukte sowohl quantitativ als auch qualita-
tiv aufgeführt.
Fazit und Ausblick
Ein Erfolgskonstrukt für strategische Bera-
tungsprojekte wurde theoretisch abgeleitet und
diese Ableitung auf Basis einer Literaturana-
lyse, einer offenen und einer geschlossenen
Umfrage unter Beratern und Klienten validiert.
tionalisierung, also Messung der jeweiligen Kon-
strukte eingegangen.
Bei der Messung kann zwischen objektiv quan-
titativen und subjektiv qualitativen Messungen
unterschieden werden. Insbesondere subjektiv
qualitative Messungen sind aufwandsärmer
und eignen sich zum Vergleich mehrerer Pro-
jekte. Zudem haben empirische Forschungen
gezeigt, dass objektiv und subjektiv ermittelte
Erfolgsmaße korrelieren und somit zu ähnlichen
Ergebnissen kommen.
15
In Abbildung 10 wer-
Autor
Christian Fischbach
ist Senior Manager der BwConsulting, der Inhouse-Beratung
des Bundesministerium der Verteidigung. Er forscht zudem
am Lehrstuhl für ABWL und Controlling der Friedrich-Schiller
Universität Jena zum Erfolg von strategischen Beratungspro-
jekten.
E-Mail:
Abb. 9: Ergebnisse der Literaturanalyse und Befragungen
CM Januar / Februar 2017
