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TITEL
_HR INNOVATION AWARD 2017
personalmagazin 11/17
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an
daraus im Tagesalltag umgesetzt wird,
ist ziemlich gering“, sagt Everskill-Ge-
schäftsleiter Christian Uetz. „Häufig ist
die Arbeitswelt so vereinnahmend, dass
die guten Vorsätze aus dem Training
ungewollt schnell wieder vergessen
werden. Hier setzt unser digitaler Coach
Tobi an.“ Die Smartphone-App begleitet
Trainingsteilnehmer nach dem Training
sechs Wochen lang im Arbeitsalltag und
motiviert sie immer wieder, die gelern-
ten Inhalte anzuwenden.
Die Teilnehmer vereinbaren mit dem
digitalen Coach individuelle Ziele. Diese
werden durch Erinnerungen, Anleitung
und Gamification-Features nachgehal-
ten. Zudem hält Tobi die Trainingsgrup-
pe durch Community-Features virtuell
zusammen. So bleiben Teilnehmer auch
nach dem Training im Austausch. Der
digitale Coach kann beliebige Soft-Skill-
Trainings ergänzen. „Letztlich geht
es immer darum, Teilnehmer bei der
nachhaltigen Veränderung ihrer Verhal-
tensweisen im Alltag zu unterstützen“,
sagt Uetz. „Beispielsweise, wie bereite
ich mich auf ein Kundengespräch vor,
wie gebe ich effektives Feedback oder
wie halte ich überzeugend eine Präsen-
tation? Am häufigsten unterstützen wir
aktuell Trainings im Bereich Führung,
Vertrieb, Kommunikation und Zeitma-
nagement.“ Auch Change-Projekte sind
ein Einsatzfeld.
Darüber hinaus gibt Tobi HR-Verant-
wortlichen eine anonymisierte Rückmel-
dung über den Erfolg ihrer Trainings:
Welche Lerninhalte kamen gut an, wel-
che nicht? Wie nachhaltig wurden die
Inhalte im Alltag umgesetzt? Welche
Trainings und Trainer erzielten die bes
ten Erfolge? Aber auch die Trainer kön-
nen ihr Angebot verbessern, da sie über
sechs Wochen hinweg mit den Teilneh-
mern im Austausch bleiben und so ihre
eigene Marke ausbauen. Das Setup des
digitalen Coachs ist meist in weniger als
einem Tag abgeschlossen. Ein zwei- bis
dreistündiger Workshop mit den Ever-
skill-Experten und dem Trainer genü-
gen; danach werden die Tobi-Accounts
für die Trainingsteilnehmer eingerichtet.
Rund 20 Mitarbeiter am Standort Mün-
chen entwickeln die App weiter und be-
raten die Unternehmenskunden.
Kompass für HR
Eine komfortable Lösung für People Ana-
lytics hat die Function HR GmbH entwi-
ckelt. Das „HR Keyboard“, das beim HRIA
in der Kategorie Software & Hardware
ausgezeichnet wurde, verknüpft Verfah-
ren der Statistik und Künstlichen Intel-
ligenz und liefert so eine datengestützte
Grundlage für Entscheidungen im Per-
sonalmanagement. „Wir bieten Module
entlang der gesamten HR-Wertschöp-
fungskette an, von der Stellenausschrei-
bung bis zum Austritt des Mitarbeiters“,
sagt Gründer und Geschäftsführer Dr.
Julian Süß. „Damit erhalten unsere
Kunden eine Lösung aus einer Hand
und müssen nicht unterschiedliche
Analytics-Produkte für unterschiedliche
HR-Bereiche einsetzen.“ Von der Stellen-
ausschreibung und Einstellung über das
Motivations- und Leistungsmanagement
bis zum Austritt aus dem Unternehmen
zieht das HR Keyboard alle Register der
HR-Prozesse. Die bereitgestellten Analy-
sen helfen unter anderem, Ursachen von
Arbeitszufriedenheit zu identifizieren,
das Fluktuationsrisiko einzuschätzen
oder geeignete interne Kandidaten bei
Stellenbesetzungen auszuwählen.
Wesentliche Merkmale der Software
sind die interaktive, webbasierte Ober-
fläche sowie die intuitive Bedienung
ohne Vorkenntnisse in Statistik. Die
Daten von bestehenden HR-Software-
systemen wie SAP oder Oracle sowie
anderen Quellen, etwa Mitarbeiterbe-
fragungen, werden in einer gemein-
samen Datenbasis zusammengeführt.
Die darauf aufsetzenden Analysen und
Algorithmen kombinieren Forschungs-
ergebnisse aus dem Personalmanage-
ment mit aktuellen Entwicklungen aus
den Bereichen Machine Learning und
Künstliche Intelligenz. Das hohe Maß
an Standardisierung des HR Keyboard
gewährleistet eine schnelle Implemen-
tierung. „Grundsätzlich eignet sich das
HR Keyboard für Unternehmen aller
Branchen und ab 250 Mitarbeitern“,
sagt Süß. „Einzelne Module, zum Bei-
spiel ‚function(engage)‘ für die Analyse
von Mitarbeiterbefragungen, sind auch
schon ab 100 Mitarbeitern einsetzbar.“
Einem Kunden gelang es mithilfe des
Engage-Moduls HR-Maßnahmen so zu
planen, dass der Anteil wechselwilliger
Mitarbeiter innerhalb von drei Monaten
um 30 Prozent sank.
Süß und seine Mitgründer Dr. Julian
Huff und Dr. Daniel Mühlbauer kennen
sich aus dem Studium. Alle drei haben
am Institut für Personalwirtschaft der
Universität München promoviert. In
der Verknüpfung von strategischem
Personalmanagement mit modernen Da-
tenanalysen sehen sie enormes Markt-
potenzial – dies war auch der Auslöser
für die Gründung von Function HR im
Jahr 2016. Gemeinsam mit der Univer-
sität München bieten die Jungunterneh-
mer ein Führungskräftezertifikat zu
People Analytics an und planen ab 2018
„Für Unternehmen bie-
tet unser digitaler Coach
erstmalig die Möglich-
keit, den Effekt eines
Trainings zu messen –
und zwar auf Basis tat-
sächlichen Verhaltens.“
Christian Uetz, Geschäftsleiter,
Everskill GmbH, München
„Das HR Keyboard
hebt sich durch seinen
breiten Einsatzbereich
und den Reifegrad der
Analysen ab.“
Dr. Julian Süß, Gründer und Geschäftsführer,
Function HR GmbH, München