wirtschaft + weiterbildung
07/08_2019
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sie mich anrufen, wenn ein entsprechen
des Problem auftritt.“ Beim Anbieter B
hingegen kann die Zieldefinition lauten:
„Ich möchte mir durch das Veröffentli
chen von Artikeln Marketinginstrumente
schaffen, die ich im Vertriebsprozess ein
setzen kann – zum Beispiel, indem ich sie
auf meine Webseite stelle, Interessenten
schicke, in den Social Media poste und,
und, und ...“.
Auch folgende Zieldefinition ist möglich:
„Ich möchte, dass die Leser nach der Lek
türe der Artikel unmittelbar mein Produkt
oder meine Dienstleistung kaufen.“ Eine
solche Zielsetzung ist jedoch nur bei (aus
Kundensicht) niedrigpreisigen Produkten
realistisch, bei deren Kauf die Zielkun
den ein geringes Kaufrisiko empfinden.
Bei komplexeren Produkten und Dienst
leistungen kann ein realistisches Ziel der
Pressearbeit sein: „Die Leser sollen nach
der Lektüre der Artikel meine Webseite
aufsuchen und sich ausführlich über
mein Unternehmen und seine Leistungen
informieren, um mich anschließend zu
kontaktieren, wenn ...“.
Doch Vorsicht! Sie können in der Regel
nur bezogen auf ein Thema beziehungs
weise Aufgabengebiet den Ruf „Spezialist
für ...“ erwerben. Sie können zum Bei
spiel als Wirtschaftsprüfer nicht zugleich
„der Spezialist für eigentümergeführte
Familienunternehmen“ sowie „... für
multinationale Konzerne“ sein. Und als
Rechtsanwalt können Sie nicht „der Spe
zialist für Wirtschaftsdelikte“ und „... für
Scheidungsangelegenheiten“ sein. Alle
Versuche, sich mittels Pressearbeit als
„Fast-alles-Könner“ zu profilieren, schei
tern – weil diese Botschaft unglaubwür
dig ist. Also müssen Sie sich spätestens
jetzt entscheiden.
Wofür will ich mich als
„Spezialist“ profilieren?
Das Bemühen, eine hohe Bekanntheit
aufzubauen und den Ruf als „Spezialist
für ...“ zu erwerben, ist in der Regel kein
Selbstzweck. Damit sind vielmehr ein
deutige betriebswirtschaftliche Erwartun
gen verknüpft – zum Beispiel die Erwar
tung, dass Sie …
• schneller und leichter an Aufträge
kommen
• höhere Preise erzielen können
• häufiger von potenziellen Kunden kon
taktiert werden
• weniger Überzeugungsarbeit beim
Akquirieren von Aufträgen leisten
müssen
• ausreichend Aufträge bekommen, um
ein Unternehmen mit 20 Mitarbeitern
aufzubauen.
Hinter diesen Erwartungen verbergen
sich in der Regel ihre wahren Motive,
Pressearbeit zu betreiben. Auch diese
sollten sie ermitteln. Denn hieraus erge
ben sich Konsequenzen für den Umfang,
indem sie Pressearbeit betreiben sollten
und für deren thematische Ausrichtung.
Hierfür ein Beispiel. Angenommen, sie
wären ein Weiterbildungsanbieter und als
solcher auf das Thema Work-Life-Balance
spezialisiert. Und das Ziel ihrer Presse
arbeit wäre primär, Teilnehmer für ihre
offenen Seminare zu gewinnen. Dann
könnte ihre PR-Strategie wie folgt aus
sehen: Sie verfassen regelmäßig Artikel
zu Themen wie „Spaß am Leben, Spaß an
der Arbeit“ oder „Ein erfülltes Leben füh
ren“ und versuchen, diese in Zeitschriften
und Onlinemedien zu platzieren – mög
lichst mit einem Hinweis auf ihr nächs
Foto: mauritius images / Zoonar GmbH / Alamy
