36 SZENE
Vermarktung & Bewertung
MARKTMONITOR IMMOBILIEN 2015
Makler noch unsicher mit Online-Bewertungen
85 Prozent der Makler halten Online-Be-
wertungen für ein wichtiges Marketing-
instrument – aber nur 42 Prozent stellen
sich der Kundenmeinung. Das zeigt der
Marktmonitor Immobilien 2015 von Prof.
Dr. Stephan Kippes von der Hochschule
für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-
Geislingen und der Immobilienbörse im-
mowelt.de.
Für Kunden sind Bewertungen im Internet
zu einem wichtigen Entscheidungsfaktor
geworden. Immobilienexperten sind aller-
dings noch vorsichtig imUmgang mit Be-
wertungssystemen. 62 Prozent der Makler
gaben an, von den Kunden sachlich und
fair bewertet zu werden. Nur 32 Prozent
fürchten schlechte Bewertungen. Nega-
tive Effekte werden vielmehr von Seiten
der Mitbewerber erwartet: 79 Prozent der
Makler gehen davon aus, dass andere Un-
ternehmen sich selbst positiv bewerten,
um in einem besseren Licht zu stehen.
64 Prozent befürchten sogar, von Kon-
kurrenten schlecht bewertet zu werden.
Obwohl die Unsicherheit im Umgang mit
Bewertungssystemen noch groß ist, erwar-
ten 62 Prozent der Immobilienprofis, dass
Bewertungssysteme in Zukunft eine grö-
ßere Rolle spielen werden. Weitere Infos:
Grafik: Immobilienwirtschaft; Quelle: immowelt.de
83 Prozent würden einen Makler
beauftragen
– wenn die Leistung stimmt
Was erwarten Sie von einem Immobilienmakler – welche Leistungen müsste
er erbringen, damit Sie ihn beauftragen? (Mehrfachantworten möglich)
66%
Eine Vorauswahl treffen und Besichtigungstermine vereinbaren,
sodass ich mich um nichts kümmern muss.
62%
Hilfe bei der Wohnungsübergabe und dem Mietvertrag
(z. B. kontrollieren, dass alles rechtssicher und in Ordnung ist)
60%
Beratung aufgrund guter Orts-/Marktkenntnis
(z. B. welche Wohnlage gut und welcher Preis angemessen ist etc.)
45%
Garantieren, dass ich schnell eine neue Wohnung bekomme.
20%
Hilfe bei der An-/Ummeldung verschiedener Dienste
(z. B. Strom, Wasser, Telefon, etc.)
14%
Organisation des Umzugs
(z. B. geeignete Umzugsspedition beauftragen)
17%
Ich würde keinen Makler beauftragen.
Frank Weber
(48) wird beim
Immobiliendienstleister JLL mit
Wirkung zum 1. Oktober Head
of Industrial Agency Germany.
Er tritt damit in die Nachfolge von
Rainer Koepke. Weber ist Volljurist
und Anwalt und war zuletzt Leiter
Vertragswesen bei der DIBAG
Industriebau AG. Zuvor war er
Managing Partner bei der Atum
Verwaltungs GmbH. Vorher machte
er Karriere bei Vattenfall, zuletzt
als Geschäftsführer der Vattenfall
Europe Immobilienmanagement
GmbH.
Frank Weber
Jörg Aschmann
PERSONALIEN
Den Bereich Finance Business
bei ImmobilienScout24 leitet
ab sofort
Jörg Aschmann
.
Als
Head of Key Account Management
Finance Business ist er für ver-
triebliche Aktivitäten bei Banken
und Finanzdienstleistern bei
ImmobilienScout24 verantwort-
lich. Aschmann kommt von der
Immonet GmbH, wo er seit 2012
den Geschäftsbereich Banken
führte. Daneben verstärken auch
Aline Nunhardt und Marc Modrzok
als Key Account Manager das Ver-
triebsteam Finance Business von
ImmobilienScout24. Nunhardt war
zuvor stellvertretende Leiterin des
Geschäftsbereichs Banken bei der
Immonet GmbH. Modrzok kam
als Key Account Manager ebenfalls
von der Immonet GmbH.
