Den Blick von innen nach außen richten
In der Vergangenheit richtete sich der Blick im
Unternehmen beim Thema IT-gestützte Anwen-
dungen vor allemauf die Optimierung undModel-
lierung interner Arbeitsprozesse. „Dies wird auch
weiterhin ein wichtiger Bestandteil unserer Digi-
talisierungsstrategie sein“, so Dr. Hains Geschäfts-
führungskollege Dr. Constantin Westphal, u. a.
zuständig für die Immobilienbewirtschaftung.
„Ergänzend halten wir jedoch Ausschau nach po-
tenzialträchtigen digitalen Services der Zukunft.
Solche innovativen technischen Möglichkeiten
möchten wir nutzen, um neue gewinnbringende
Geschäftsfelder für den Konzern zu erschließen.
Wir bedienen zudem neue Zielgruppen und er-
öffnen Märkte, indem wir ein digitales Portfolio
entwickeln.“
Insbesondere im Bereich der Immobilienbewirt-
schaftungmit ihren vielfältigen Anforderungen im
Kundenkontakt bieten sich interessante Ansätze
für IT-gestützte Kommunikations- und Service-
leistungen. Dr. Westphal: „Es kommt uns sehr
entgegen, dass der wachsende Bedarf in der Im-
mobilien- undWohnungsbranche bereits eine
Am 28. August 2018 beschäf-
tigten sich 70 Teilnehmer mit
„Wohnformen der Zukunft“:
Veranstalter des Abends aus der
Reihe „pizza, pints & politics“
waren die Zukunftsinstitut
Workshop GmbH, das Social
Impact Lab Frankfurt der KfW
und der auf fünf Jahre angelegte
Start-up-Accelerator hubitation
Quelle: UGNHWS, Foto: Sabine Antonius
