Digitale Transformation
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bereich – war eingeladen, sich in elf Initiativen mit unterschied-
lichen Schwerpunkten zu engagieren.
Die Initiative „Mitarbeiter, Führung und Kultur” spielt dabei
eine besondere Rolle für das heutige Selbstverständnis der DB
Systel. Aus ihr ging das Menschenbild der DB Systel hervor, das
die Grundlage für den Change-Prozess ist:
• Alle Menschen haben Initiative und Leidenschaft.
• Alle Menschen wollen zu einer wertvollen Sache etwas bei-
tragen.
• Alle Menschen wollen an ihrer Arbeit und an ihrer Kooperation
mit anderen Menschen persönlich wachsen.
• Wir haben das Vertrauen, dass die Menschen so sind, und
trauen ihnen zu, so zu agieren.
Statt klassischer Führungsebenen
wird Führung auf drei Rollen verteilt
Hierarchische Strukturen definieren sich traditionell über
Führungsebenen mit klaren Verantwortungsbereichen. Wir
bei der DB Systel haben uns dazu entschlossen, diese Rollen
im traditionellen Sinne abzuschaffen. Statt an der klassischen
Rolle des „Chefs” festzuhalten, wird Führung innerhalb einzel-
ner Teams künftig auf drei verschiedene Rollen verteilt, die
die neue Struktur der DB Systel ausmachen. Alle drei Rollen
tragen Führungsverantwortung im Team und sind im gleichen
Maße bedeutend.
• Das Umsetzungsteam (UT) ist für die Lieferung von Leistung
und Produkt verantwortlich. Es verfügt über einen gewissen
Spielraum der Selbstorganisation, um die Kunden zu begeis-
tern. Im engen Austausch mit dem Product Owner (siehe
nächster Punkt), der im Dialog mit den Kunden steht, erfolgt
die Leistungserstellung. Das Wie ist dabei völlig frei zu ge-
stalten. Entsprechend liegen hier die Führungsaufgaben in
Bezug auf Team und Ressourcen.
• Der Product Owner (PO) agiert als Garant für Geschäftsent-
wicklung, für Kundennutzen und Wirtschaftlichkeit. Er ist
zentraler Ansprechpartner für den Kunden und priorisiert die
Aufgaben. Seine Hauptverantwortung liegt in der Wirtschaft-
lichkeit des Geschäfts, der Qualität sowie in der Weiterentwick-
lung der Kundenbeziehung.
• Der Agility Master (AM) agiert als Team- und Personalent-
wickler und Wahrer von Selbstorganisation und effizienten
Prozessen. Er entwickelt Mitarbeiterpotenziale und gestaltet
Strukturen, die es Menschen ermöglicht, effektiv zu arbeiten.
In seiner Verantwortung liegt die Befähigung des Teams,
die Selbstorganisation auch leben zu können. Seine Haupt-
verantwortung liegt im Management des Teams sowie der
Weiterentwicklung der Teammitglieder.
Bei all diesen Führungsrollen gilt die Maßgabe: Niemand führt
allein. Führung funktioniert nur dann, wenn alle Rollen im
Team und in Aggregationsebenen vernetzt zusammenarbeiten.
Spürbare Veränderung: Mehr
Verantwortung für mehr Zufriedenheit
Über drei Aggregationsebenen (Teams, Einheiten und Cluster)
werden Leistungsketten gebündelt und eine Unternehmens-
steuerung möglich gemacht. So wird ein ganzheitlicher Füh-
rungsstil auf Augenhöhe umgesetzt, denn in der agilen Selbst-
organisation ist die Verteilung der Führungsaufgaben nicht mit
der Verteilung von Entscheidungs- oder Konfliktmanagement
verbunden, sondern begründet sich inhaltlich aus dem jeweili-
gen Verantwortungsbereich heraus.
Maßgebliche Veränderung wurde durch die von unseren
Mitarbeitern gestaltete Transformation durch mehr Verant-
wortung des Einzelnen selbst herbeigeführt. Kurze iterative
Projektschritte führen zu mehr Transparenz im Arbeitspro-
zess. Gleichzeitig wird das kontinuierliche Lernen natürlich
Neue Formen der Kommunikation und Zusammenarbeit prägen auch die Arbeit bei DB Systel.
