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ORGANISATION
_GESUNDHEITSMANAGEMENT
personalmagazin 05/18
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an
gleiter“, der die Mitarbeiter einerseits
initial aktiviert und andererseits durch
zusätzliche Motivationsschübe (bei-
spielsweise „Challenges“ und Gruppen-
wettbewerbe) fortdauernd am Ball hält
– jeweils mit individuell passgenauen
Inhalten. So hilft die App, das Gesund-
heitskonzept aus der digitalen Welt in
die Unternehmenswelt hinein- und zur
Kulturveränderung beizutragen. Die
Mitarbeiter tauschen sich untereinan-
der über ihre BGF-Erfahrungen und die
beliebtesten Angebote aus, der Chal
lenge-Gedanke ist eines der großen The-
men in Mittags- und Kaffeepausen wie
auch bei den hierdurch entstandenen
Teilnehmergruppen.
Problem Nummer drei:
Externe Webseiten und Medienbrüche
Bei einer mittelständischen Unterneh-
mensberatung schließlich bestand die
Herausforderung in der Verwaltung,
Analyse und Optimierung der Kursan-
gebote eines externen BGF-Dienstleis-
ters. Bei der Verwaltung stellte neben
der Buchung der Kurse insbesondere
die Pflege der Anwesenheitslisten und
die Bekanntmachung von Terminände-
rungen ein aufwendiges und komplexes
Problem dar. Die Buchung fand über
eine Plattform eines externen Drittan-
bieters statt, Terminänderungen muss-
ten per E-Mail bekannt gegeben werden
und qualitative Befragungen fanden
nur punktuell und organisatorisch auf-
wendig statt. Um diese Probleme für
alle Beteiligten einfacher zu lösen, er-
weiterten wir unsere digitale Plattform
neben einer Buchungsfunktion um eine
Funktion zur schnellen und simplen
Anwesenheitsdokumentation sowie der
Möglichkeit für die Nutzer, kursspezifi-
sches (oder auch allgemeines) Feedback
geben zu können.
Was wir gelernt haben
Um Unternehmen eine ideale Symbi-
ose von digitaler und analoger BGF zu
ermöglichen, müssen Gesundheitsplatt-
formen also in allererster Linie eine
Verbindung von On- und Offlinewelt er-
möglichen. Entsprechend haben wir bei
Zeeno unsere Lösung so adjustiert, dass
ebendiese Verbindung ermöglicht wird.
Der Mitarbeiter hat somit Zugriff auf ein
kohärentes Angebot digitaler und analo-
ger Inhalte (z.B. Kurzvideos, die Übun-
gen aus den Sportkursen wiederholen),
der Arbeitgeber kann durch eine gestei-
gerte Transparenz seines BGF-Angebo-
tes dieses fortlaufend optimieren. Die
wichtigsten Bausteine, die eine solche
Symbiose ermöglichen, sind:
•eine einfach nutzbare Buchungsplatt-
form für alle analogen Angebote
•eine Mediathek mit dazu passenden
digitalen Gesundheitsinhalten (wie
etwa Fitnessübungen, Rezepte oder
Ähnliches)
•Dashboard zur kontinuierlichen Aus-
wertung durch den BGF-Verantwortli-
chen
•eine App, die bestehende, analoge und
digitale Angebote passgenau ausspielt
und so die Nutzer orts- und zeitunab-
hängig motiviert.
DR. CHRISTIAN POENSGEN
ist Mitgründer von Zeeno,
einem Start-up für digitale
BGF in Köln.
Auch die besten Angebote wirken nur,
wenn sie bekannt sind – die echte und
die digitale Welt müssen sich ergänzen.
© ZEENO
