personalmagazin bAVspezial 4/2015 - page 10

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spezial bAV 04/15
SPEZIAL BAV
_VERSORGUNGSKONZEPTE
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an
Ganz wichtig: Der Service
ANFORDERUNGEN.
Bei der Wahl des bAV-Anbieters entscheiden vor allem Leistung
und Transparenz. Auch ein fester Ansprechpartner ist wichtig – das zeigt eine Studie.
Von
Michael Reinelt
D
ie betriebliche Altersversor-
gung gewinnt im Mittelstand
an Relevanz und Akzeptanz.
Als Instrumente zur Bin-
dung und Gewinnung von Fachkräften
bewähren sich Direktversicherungen
und Pensionskassen. Mitarbeiter wol-
len die schrumpfende gesetzliche Ren-
te aufstocken. Dies sind nur einige der
Kernergebnisse der Studie „Betriebliche
Altersversorgung im Mittelstand 2015“,
die in diesem Jahr bereits zum vierten
Mal von den Generali Versicherungen
und dem F.A.Z-Institut herausgegeben
werden.
Die Qualität entscheidet
Neben langjährigen Geschäftsbeziehun-
gen zwischen Unternehmen und ihren
bAV-Dienstleistern entscheiden die Be-
triebe anhand der Qualität von Service
und Leistung der bAV-Angebote über die
Frage, mit wem sie kooperieren. Über-
zeugende Leistungen bei Service (48
Prozent) und Produkten (44 Prozent)
sowie eine langjährige Kooperation (46
Prozent) sind die wichtigsten Gründe
für die Unternehmen, mit ihren derzei-
tigen bAV-Partnern zu kooperieren. Vor
allem Industrieunternehmen betonen
mehrheitlich den Anspruch an gute Ser-
viceleistungen (51 Prozent), während
Dienstleistungsgesellschaften tendenzi-
ell noch größeren Wert auf die Vorsorge-
produkte legen.
So entscheidend Service und Produkt
der Anbieter für die Wahl durch ein Un-
ternehmen sind, so wichtig ist ihnen
Leistungen des bAV-Anbieters sind
transparent und lassen sich prüfen
Services des aktuellen bAV-Anbieters, die den Befragten wichtig sind (in Prozent der
befragten bAV-Verantwortlichen, Mehrfachnennungen möglich).
QUELLE: GENERALI VERSICHERUNGEN, F.A.Z.-INSTITUT
WICHTIGE ANGEBOTE
wichtig
Angaben in Prozent
Fester Ansprechpartner für das
eigene Unternehmen
Regelmäßige Information über den
Status der Anwartschaft
Individuelle Beratung jedes
Arbeitnehmers
Komplette administrative Abwick-
lung der bAV durch den Anbieter
sehr wichtig
61
34
68
23
47
42
50
38
45
38
Online-Tool zur Abwicklung und
Kontrolle der bAV
13
28
Überzeugender Service
Ausschlaggebende Gründe für die Wahl der aktuellen bAV-Anbieter oder -Dienstleister
(in Prozent der befragten bAV-Verantwortlichen, Mehrfachnennungen möglich).
QUELLE: GENERALI VERSICHERUNGEN, F.A.Z.-INSTITUT.
AUSSCHLAGGEBENDE GRÜNDE
Angaben in Prozent
48
Langjährige traditionelle Kooperation
46
Überzeugende Produkte
44
Unternehmenseigenes Versorgungswerk
18
Freiwilliges Angebot von Verband oder Tarifpartei
16
Obligatorisches Angebot eines Verbandes
14
Empfehlung durch ein anderes Unternehmen
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