Immobilienwirtschaft 2/2018 - page 34

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VERMARKTUNG & MANAGEMENT
I
DIGITAL REAL ESTATE
MY REAL ID
Mit My Real ID ist einweiteres
Proptech aus demVermietungsbereich auf
den Plan getreten und arbeitet bereits seit
zwölf Monaten mit einem großen kom-
munalenWohnungsunternehmen zusam-
men. Ross und Reiter dieser Kooperation
auf kommunaler Seite wird man im Ver-
lauf des Jahres 2018 nennen. My Real ID
ist eine Beteiligung der Digital1 GmbH.
Innerhalb dieser werden von einem 40
Mann starken Entwicklerteam digitale
Produkte für die Immobilienwirtschaft
entwickelt.
My Real ID will die existierende Lü-
cke zwischen Vermarktung und Back-
Office eines Wohnungsunternehmens
schließen. Es ist eine digitale Lösung, die
den kompletten Prozess vom Erstkontakt
der Interessenten auf Portalen, bis zum
Mietvertrag und der Rückübertragung
der erzeugten Daten in Ihr ERP-System,
anbietet. Dies alles passiert in einemstruk-
turierten und transparenten Prozess. Alle
Prozessbeteiligten vom Interessenten bis
zum Sachbearbeiter werden integriert.
Der Workflow bezieht auch die Woh-
nungsämter direkt mit ein.
DAS HERZSTÜCK: DIE SELBSTAUSKUNFT
Der standardisierte Vermittlungsprozess
ist an das ERP-System des kommunalen
Wohnungsunternehmens Wodis Sigma
der Aareon AG ohne digitale Brüche an-
geschlossen. Es werden keine manuellen
Eingriffe in dem hochdigitalisierten Sys-
tem zugelassen. Falls diese doch einmal
notwendig seine sollten – etwa bei der Än-
derung von Objektdaten –, informieren
intelligente Benachrichtigungssysteme
die zuständigen Mitarbeiter.
Das Herzstück von My Real ID ist
die detaillierte, digitale und erstmals
umfassend wiederverwendbare Selbst-
auskunft für Interessenten. Die Daten aus
der Selbstauskunft können nicht nur für
den Zweck der Interessensbekundung für
Immobilien verwendet werden, sondern
auch für Verträge aller Art. Weitere Diens­
te können ergänzt werden. Für 2018 ist die
Integration des Mediums Telefon in den
standardisierten Prozess geplant. Für ein
Wohnungsunternehmen bedeutet das,
dass die Fragmentierung der aktuell pa­
rallelenVermittlungsprozesse aufgehoben
wird. Alle Interessenten werden über die
Schritte des strukturierten Vermittlungs-
prozesses transparent und in Echtzeit
informiert. Damit reduziert sich die Not-
wendigkeit potenzieller Rückfragen via
Telefon oder E-Mail erheblich. Das Woh-
nungsunternehmen entscheidet selbst auf
Basis der vorliegenden Informationen,
wann es wieder manuell in den Prozess
einsteigt – etwa umebenfalls überMy Real
ID Besichtigungstermine mit passenden
Interessenten zu planen.
DIGITALER ZWILLING
Um eine einzige Lö-
sung für alle Beteiligten zu schaffen, wurde
für involvierte Wohnungsämter ein eige-
ner Funktionsbereich geschaffen. Dieser
soll die Vermittlung geförderten Wohn-
raums so effizient wie möglich gestalten.
Geförderte und benennungsgebundene
Objekte werden vonWohnungsunterneh-
men digital an das Amt freigemeldet. Das
Amt kann die Anschreiben für die Vorge-
schlagenen direkt mit wenigen Klicks au-
tomatisiert erzeugen, die exklusiv Zugriff
auf dieses Objekt erhalten. Mittels eines
digitalen Zwillings des Wohnberechti-
gungsschein kann jeder Interessent seinen
Bescheid digital und zu jederzeit mit dem
online zugänglichen Bestand abgleichen
und sich anschließend auf berechtigte
Objekte bewerben. Der Datenschutz ist
rechtlich und inhaltlich konform umge-
setzt. Bereits jetzt wird vollumfänglich
die kommende Europäische Datenschutz-
grundverordnung erfüllt.
Jörg Seifert, Freiburg; Alexander Veit, Chief
Technology Officer, My Real ID GmbH
... einer standardisierten Vermitt-
lung von Wohnimmobilien für alle
Prozessbeteiligten
Wiederverwendbare digitale und
detaillierte Selbstauskunft für
Interessenten von Miet- und Kauf-
immobilien.
Für Interessenten mit jedem End-
gerät mit oder ohne E-Mail-Adresse
verwendbar (PC, Tablet, Terminal
im Service-Center, …).
Nahtlose Integration des Wohnungs-
amtes für benennungsgebundene
Objekte wie EOF1, ö. g. etc.
Ein einziger Prozess für alle Teil-
nehmer. Jeder Teilnehmer ist sinnvoll
in den Prozess integriert.
Datenschutzkonform und bereit für
die EU-DSGVO.
Zertifiziert vom TÜV.
Hosting in Deutschland ohne Google
oder amazon!
Kompatibel mit jedem ERP-System
und jeder Vermarktungsform.
Passt sich Ihrer Systemlandschaft
und Ihren Prozessen an.
Hohe Zeitersparnis durch automati-
sierbare Vorgänge in allen Prozess-
schritten.
Digitaler Zwilling des Wohnberechti-
gungsscheines spart allen Teilnehmer
enorm viel Zeit!
Features ...
MY REAL ID
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