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1.2015
UNKLARHEITEN UND FEHLENDE TRANS-
PARENZ
Woher rührt die Zurückhaltung
vieler Mittelständler? Zum einen unter-
schätzt laut Deutscher Energie-Agentur
(dena) jedes zweite Unternehmen das
Ausmaßmöglicher Einsparungen bei Ver-
brauch und Kosten. Ein Irrtum, der Geld
kostet. Doch es gibt weitere gewichtige
Gründe. Der heterogene Anbietermarkt
und die für viele Interessenten wenig
transparenten Leistungsangebote spielen
eine große Rolle.
Die GfK-Studie „Energieeffizienz im
Mittelstand“ (2014) kommt zu diesem
Schluss: Die imMarkt angebotenen Ener-
gieeffizienz-Dienstleistungen (EEDL)
seien für Entscheider in KMUs „schwer
zu durchschauen“. Aus Nutzersicht zusam-
mengefasst: Es mangelt an transparenten
Leistungsbeschreibungen. Das zu erwar-
tende Ergebnis einer Maßnahme bleibt
im Dunkeln. Die Kosten sind unklar.
Wer sich für EEDL interessiert, erwartet
laut GfK-Studie aber nicht zuletzt „klare
Kosten-Nutzen-Relationen“. Zudem hät-
ten die Experteninterviews ergeben, dass
Entscheider in KMUs sich von gängigen
Produktbeschreibungen („Energiema-
nagement“, „Energiecheck“) nicht adäquat
angesprochen fühlten. Dem Argumentie-
renmit konkreten Anwendungsbereichen
wie Beleuchtung, Gebäudehülle oder
Fuhrpark wird mehr Überzeugungskraft
zugeschrieben.
ENERGIE IST ALS FACILITY-MANAGEMENT-
THEMA BEKANNT
Wie schlagen sich vor
diesem Hintergrund FM-Unternehmen
als Anbieter? Stehen doch gerade bei
Mittelständlern das Herstellen von Kos-
tentransparenz, die Senkung der Be-
triebskosten und das Aufzeigen von Ver-
besserungspotenzialen ganz weit oben,
wenn sie sich zu ihren Erwartungen an
Facility-Management-Dienstleister äu-
ßern. Eine von der Brancheninitiative
„FM – Die Möglichmacher“ im Früh-
SUMMARY
»
Energie ist ein erheblicher Kostenfaktor
im
Immobilien- und Standortbetrieb.
»
Dienstleistungen, die diese
Kosten reduzieren
helfen, werden noch relativ selten nachgefragt.
»
Mittelständische Unternehmen
sind zögerlich und erwarten
mehr Transparenz des Leistungsangebots.
»
Facility-Management-
Anbieter
profilieren sich mit Energieeffizienz-Programmen.
»
Foto: MEC
