MARKT UND MANAGEMENT
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2|2016
Kommunikation in sozialen Netzwerken
#GSW goes Social Media – ein Erfahrungsbericht
Die GSW Gesellschaft für Siedlungs- und Wohnungsbau Baden-Württemberg mbH (GSW Sigmaringen)
überarbeitete ihren Unternehmensauftritt und entwickelte eine neue Homepage. Die Umstellung fiel
in die Zeit des Wandels vom Web 1.0 zum sog. Web 2.0, weswegen die GSW Sigmaringen bereits frühzeitig
eine Strategie zur Kommunikation über mehrere Kanäle entwickelte.
2010 begann die GSW Sigmaringen, ihren Unter-
nehmensauftritt zu überarbeiten. Die Corporate
Identity sollte die sozialenWerte des Gesellschaf-
ters Sozialverband VdK Baden-Württemberg e. V.
stärker in den Vordergrund stellen; dies sollte sich
auch im neuen Corporate Design widerspiegeln,
das zudem zeitgemäßer gestaltet wurde. Dem
neuen CI/CDwurde auchmit einer umgestalteten
Homepage Rechnung getragen, just als im Inter-
net eine Zeitenwende stattfand, welche zunächst
als „Web 2.0“ und kurze Zeit später als „Social
Media“ bezeichnet wurde. Social Media beweg-
te sich weg von starren Internetangeboten auf
statischen Websites hin zu dialogorientierten
Angeboten in sozialen Netzwerken. Zunehmend
findet Kommunikation im Netz auf Facebook,
Blogs, Twitter, Google Plus, Pinterest, Youtube
oder Flickr statt. Immer mehr Anwendungen laden
Nutzer dazu ein, zu kommunizieren und eigene
Inhalte im Web zu verbreiten. Mittlerweile ver-
bringen im Internet mehr Menschen ihre Zeit in
sozialen Netzwerken als beim Surfen.
Angestoßen von GSW-Geschäftsführer Roy Lilien-
thal machte man sich auch bei der GSW Sigmarin-
gen Gedanken darüber, wie man mit dem neuen
Trend umgehen solle. „Social Media findet statt
– egal ob mit oder ohne die GSW. Wir haben intern
immer wieder über Social Media gesprochen und
gesagt, wie klasse es wäre, wennman auf Facebook
über GSW-Projekte sprechenwürde. Also habe ich
irgendwann gesagt: Warum machen wir es nicht
einfach“, sagt Lilienthal, der selbst in verschiede-
nen sozialen Netzwerken aktiv ist.
Rahmenbedingungen
Die Einstiegshürden sind zunächst niedrig, da die
Startkosten auf Social-Media-Plattformen über-
schaubar sind und ein Auftritt auch recht schnell
aus eigener Kraft zu bewerkstelligen ist. Social Me-
dia lebt jedoch von wechselndem Content: Stetig
müssen spannende, interessante, informative oder
einfach nur humorvolle Inhalte erdacht, aufbe-
reitet und eingestellt werden. Außerdem braucht
es ein gutes Community-Management, wennman
THEMA DES MONATS
Markus Weikum
Stabsstelle Geschäftsleitung
GSW Gesellschaft für
Siedlungs- und Wohnungsbau
Baden-Württemberg mbH
Sigmaringen
Quelle alle Fotos: GSW Sigmaringen
Das 1949 gegründete Unternehmen mit Sitz in Sigmaringen
ist in Baden-Württemberg, Bayern, Berlin und Sachsen-Anhalt
tätig. Seit ihrer Gründung erstellte die GSW Sigmaringen mehr
als 7.400 Wohnungen, Häuser und Gewerbeeinheiten. Aktuell
bewirtschaftet das Unternehmen 4.144 Bestandswohnun-
gen und Gewerbeeinheiten und verwaltet 1.664 Wohn- und
Gewerbeeinheiten an mehr als 60 Standorten. Das Neubau-
programm 2015 umfasst Maßnahmen in Höhe von mehr als 90
Mio. €. Ihrem Gründungsauftrag als Wohnungsunternehmen
des Sozialverband VdK Baden-Württemberg „Wohnungsbau
im Dienste am Menschen“ fühlt sich die GSW Sigmaringen bis
heute verpflichtet.
GSW SIGMARINGEN
Weitere Informationen:
twitter.com/GSWSigmaringen
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