messen und kongresse
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wirtschaft + weiterbildung
04_2017
lösungen zu begeistern.“ Hierfür müssen
die Standmitarbeiter die Produkte und
Leistungen ihres Unternehmens kennen
und Besuchern schmackhaft machen
können. Außerdem dürfen sie nicht end-
los viel Zeit mit Besuchern vertrödeln, die
nicht zu den Zielkunden des Unterneh-
mens zählen. Diesbezüglich müssen die
Aussteller ihre Mitarbeiter intensiv schu-
len.
Bei größeren Messeständen empfiehlt
sich zudem folgende Rollenteilung: Eine
Gruppe von Standmitarbeitern kümmert
sich – aufgrund ihrer Expertise – primär
um die Spezialisten in den Unternehmen,
die sich vor allem für die technische Lö-
sung interessieren. Eine andere hingegen
betreut solche Besucher wie Geschäfts-
führer, die sich vor allem für die Kosten-
Nutzen-Relation, also die kaufmännische
Seite, interessieren. Wichtig ist es zudem,
die Kontaktdaten und wichtigsten Infos
noch im Gespräch oder unmittelbar da-
nach zu notieren – und zwar so, dass der
Kontakt nach der Messe gezielt nachbear-
beitet werden kann.
Folgendes sollte den Ausstellern, so
Schreiber, jedoch auch klar sein: „Messen
sind für ihre Mitarbeiter stressig“ – wegen
der Lärmkulisse und weil sie sich perma-
nent auf neue Gesprächspartner einstel-
len müssen. Also sollten ihre Chefs für
ausreichend Pausen sorgen. Sonst hän-
gen die Standmitarbeiter an den letzten
Messetagen ausgelaugt in der Ecke. Und
nach der Messe ist ein Drittel der Mitar-
beiter krank.
Tipps für Messebesucher
und Bewerber
Ein Großevent wie die Cebit oder Hanno-
ver Messe erschlägt jeden Besucher, der
unvorbereitet dorthin kommt. Deshalb
ist eine gezielte Vorbereitung für Bar-
bara Liebermeister, Networking-Expertin
und Geschäftsführerin des Instituts für
Führungskultur im digitalen Zeitalter
Aussteller und Besucher sollten mit ihren
unterschiedlichen Anliegen darauf ach-
ten, dass der Messebesuch für sie zum
Erfolg wird. Experten, die in diesem Ar-
tikel zitiert werden, geben Tipps sowohl
für die Anbieter wie auch für die Nachfra-
ger, die sich auf dem Marktplatz „Messe“
treffen.
Tipps für Aussteller und ihre
Standmitarbeiter
Für den Erfolg eines Messeauftritts ist
es laut Peter Schreiber, Inhaber der Ver-
triebsberatung Peter Schreiber & Partner,
Ilsfeld, unerlässlich, dass das ausstel-
lende Unternehmen seinen Mitarbeitern
einbläut: Die Fahrt zur Messe ist kein Be-
triebsausflug und die Gespräche dort sind
keine Kaffeekränzchen. „Wir verfolgen
damit vielmehr ein betriebswirtschaftli-
ches Ziel – nämlich möglichst viele Kon-
takte zu potenziellen Kunden zu knüpfen
und diese für uns und unsere Problem-
So wird
eine Messe
zum Erfolg
MESSE-MARKETING.
Bald ist es wieder soweit. Dann pilgern Hunderttausende von
Menschen zur Cebit, zur Hannover Messe oder zu einer anderen großen Messe. Während
die Aussteller Kontakte zu neuen Kunden knüpfen möchten, wollen sich die Besucher in
Ruhe über neue Produkte und Problemlösungen informieren. Im Mittelpunkt stehen in
jeder Branche mittlerweile Themen wie „digitale Transformation“ oder „Industrie 4.0“.
Messestrategie.
Eine
große Messe (hier die
Cebit 2016) erschlägt
jeden Besucher, der
unvorbereitet kommt.
Sich treiben lassen ist
keine Alternative.
