06/16 personalmagazin
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MANAGEMENT
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DIENSTLEISTUNGEN
Mobile Recruiting:
Von anderen Branchen lernen
O
b Kleidung, Reisen oder Jobs:
Die Suche funktioniert heute
vielfach mobil. Am Ende zählt
die Conversion – wenn aus einem Su-
chenden ein Käufer, Bucher oder Be-
werber wird. Andreas Matthies, Head
of Job Market von Meinestadt.de, hat
sich erfolgreiche Praktiken aus dem
E-Commerce angesehen und sechs
Ratschläge für Personaler erarbeitet.
Eins: Nutzen Sie Portale. Diese
bündeln Quellen und sorgen für
Sichtbarkeit. Die meisten Reisenden
buchen über ein Portal und nicht di-
rekt beim Hotel. Übertragen auf die
Jobsuche bedeutet das: Seien Sie auf
Jobbörsen präsent, die mobil opti-
mierte Stellenanzeigen bieten.
Zwei: Reduzieren Sie Ihre Anzeige
auf das Wesentliche. Bei schlechter
Lesbarkeit und langen Ladezeiten
springen Nutzer schnell ab. Suchen-
de wollen ohne langes Scrollen alle
relevanten Informationen erhalten.
Drei: Ermöglichen Sie schnelle
Vergleiche. Gerade einmal 19 Pro-
zent der Bewerber sind laut einer
Umfrage von Meinestadt.de dazu
bereit, mobil mehr als 60 Minuten
in eine Bewerbung zu investieren.
Umso wichtiger ist eine gute Über-
sicht der Treffer, die die entschei-
dungsrelevanten Informationen auf
einen Blick zeigt. Binden Sie zudem
Bewertungen bei sich ein, denn po-
sitive Signale von anderen Nutzern
können Bedenken ausräumen.
Vier: Beschränken Sie sich auf das
Nötigste. Fragen Sie nur diejenigen
Bewerberinformationen ab, die Sie
unbedingt benötigen, um eine erste
Auswahl zu treffen. Lange Formu-
lare sind mobil kaum zu bedienen.
Zeugnisse oder Arbeitsproben liegen
mobil oft nicht vor.
Fünf: Bieten Sie Übersicht. Auf
einem mobilen Endgerät verliert
der Nutzer schnell die Orientierung,
wo er sich im Prozess befindet. Sie
helfen ihm, indem Sie kurze Zusam-
menfassungen liefern oder mit Fort-
schrittsbalken arbeiten.
Sechs: Geben Sie Rückmeldung.
Nach der Bewerbung sollte der
persönliche Kontakt anfangen. Be-
trachten Sie die Bewerbung als eine
Einladung zu einem Gespräch oder
zu einem Essen – diese würden Sie
auch nicht unbeantwortet lassen. Eine
E-Mail, die den Erhalt der Bewerbung
bestätigt und das weitere Vorgehen er-
läutert, sollte selbstverständlich sein.
Nur so gelingt es Ihnen, positive Be-
wertungen von Bewerbern zu generie-
ren, mit denen Sie neue Kandidaten
zu einer Bewerbung bewegen können.
Sechs Voraussetzungen
für erfolgreiche mobile
Conversion: Suche,
Information, Vergleich,
Ausfüllen, Absenden
und Feedback.
