DER VERWALTERBRIEF 4/2017 - page 1

Ihr Beratungsdienst rund um WEG- und Mietverwaltung April 2017
Der Verwalter-Brief
mit Deckert kompakt
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im April
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Service
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Verwalterthema des Monats
Verwalterfalle: Inhaltliche Bestimmtheit
von Beschlüssen
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Organisation
Kundenzufriedenheit messen
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FAQ
Sie fragen – unsere Experten antworten
Seite 8
Deckert kompakt
Entscheidung des Monats:
Anfechtungsklage und Berufung
Seite 9
WEG-Rechtsprechung kompakt
Seite 11
Schlusslicht
Seite 12
Liebe Leserin,
lieber Leser,
die inhaltliche Bestimmt-
heit von Beschlüssen ist
zunehmend ein beliebtes
Steckenpferd der Gerich-
te. Denn ist ein Beschluss
wegen inhaltlich unzureichender Formulierung
nichtig, kann sich das Gericht die Auseinander-
setzung mit womöglich komplizierten Fragen
sparen. Die Crux dabei: Dem Verwalter droht
hier sogar eine Kostenhaftung.
„Servicewüste Deutschland“, wer kennt es
nicht, dieses Schlagwort. Wie sieht es diesbe-
züglich in der Verwaltungsbranche aus? Am
besten bekommen Sie das heraus, wenn Sie
die Zufriedenheit Ihrer Kunden einmal unter
die Lupe nehmen. Wir stellen Ihnen hierzu 5
Methoden vor.
Es gibt immer noch zahlreiche Probleme
im Wohnungseigentumsrecht, die bis heute
höchstrichterlich nicht entschieden sind. Zum
Beispiel die Frage, wie sich ein Verwalter ver-
halten soll, wenn die Anfechtungsklage eines
Wohnungseigentümers in 1. Instanz Erfolg
hatte. Mit den sich daraus ergebenden Fragen
beschäftigt sich heute die „Entscheidung des
Monats“.
Ein erfolgreiches Verwalten wünscht Ihnen
Ihr
Dipl.-Kfm. Richard Kunze
Herausgeber
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