Schwerpunkt
personalmagazin 11.18
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innovative Lösungen sind.“ Diese Unternehmen wüssten, dass
Prävention ein Schlüsselelement des Gesundheitswesens sei,
und dass psychische Gesundheit sich direkt auf die Leistungs-
fähigkeit der Mitarbeiter auswirke.
Um die Beratungsqualität sicherzustellen, bietet Instahelp
spezielle Schulungen und Handbücher; hinzu kommen eine
laufende Qualitätsüberprüfung mit Super- und Intervision.
Schwerpunkt der Kooperation mit der Sigmund-Freud-Privat-
universität ist es, die Plattform konzeptionell zu begleiten und
die Qualifikation der Instahelp-Psychologen sicherzustellen.
Darüber hinaus sorgt ein Beirat, der Experten aus Psychologie,
Psychiatrie und wissenschaftlichem Journalismus vereint, für
die fachliche Qualität von Instahelp.
„Durch das Angebot von Instahelp werden neben der Aware
ness-Bildung einige Aspekte sowohl auf Unternehmensseite als
auch auf Mitarbeiterseite positiv beeinflusst: unter anderem
Fehlzeitenreduktion, Produktivitätssteigerung, Burn-out-Prä-
vention, Persönlichkeitsentwicklung, steigende Zufriedenheit
und Mitarbeiterbindung“, sagt Geier.
SAP Success Factors: Die Mitarbeiter
zufriedenheit messen und auch steigern
Die Digitalisierung hält auch den Kontakt zur analogen Welt, in-
dem sie Werte wie die Mitarbeiterzufriedenheit erhebt und damit
hervorhebt. Dies zeigt ein Produkt der SAP SE, Walldorf, das die
Jury mit dem HR Innovation Award 2018 für Grown-up-Unter-
nehmen in der Kategorie „HR Transformation & Consulting“
ausgezeichnet hat: „Mit SAP Success Factors Work-Life misst
man nicht nur die Mitarbeiterzufriedenheit, sondern bietet auch
„Unsere Partner suchten
nach Lösungen, gleich
zeitig die Mitarbeiter
zufriedenheit zu messen
und zu verbessern.
Genau das ermöglicht
SAP Success Factors
Work-Life.“
Günter Pecht, Global Vice President Future of Work,
SAP SE
Marketingmanagerin Silvia Geier und Sales-
Manager Johannes Fell nutzen auch für die
Ideenfindung die aus dem Coaching bekannten
Emotionskarten. Mithilfe der Karten lassen sich
Emotionen einfacher benennen und diffuse
Bauchgefühle werden greifbarer. Neben diesem
Methoden-Know-how bringt Geier ihr Wissen in
Marken- und Produktmanagement in die Arbeit
bei Instahelp ein. Sie hat in Graz studiert und
baut Instahelp schon seit den Gründungszeiten
mit auf. Johannes Fell ist seit einigen Monaten im
Team und kümmert sich als „Mental Health Am-
bassador“ um die wichtigsten Kundenkontakte
und um die strategische Produktausrichtung.
