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spezial Softwarekompendium 2017
HR-SOFTWARE
_ORGANISATION & PAYROLL
E
ine Welt, „in der man nur noch
lebt, damit man täglich ro-
boten geht“, wie es die Toten
Hosen in „Hier kommt Alex“
besingen, könnte für Personaler bald
zur Vergangenheit gehören. Zumindest
fast. Denn das Abarbeiten stumpfsin-
niger, immer wiederkehrender Routi-
neaufgaben können schon jetzt Roboter
übernehmen. In den USA, dem Land der
unbegrenzten Big-Data-Möglichkeiten,
erstellenSchreibrobotersogarschonPres-
semitteilungen und Quartalsberichte.
Von
Eva Günzler
So beeindruckend das klingt, so erschre-
ckend wirkt das doch zunächst auf die
meisten. „Die Leute haben Angst davor,
von Robotern ersetzt zu werden“, weiß
Sara Gebhardt, die als Marketing Ma-
nagerin bei der Almato GmbH arbeitet,
einer der Vorreiter in Sachen Robotic
Process Automation in Deutschland. Da-
bei, so Gebhardt, sei das Gegenteil der
Fall: Indem der Roboter die monotonen
Arbeiten übernimmt, könne sich HR auf
die interessanten, wirklich wertschöp-
fenden Arbeiten konzentrieren, für die
sie eigentlich eingestellt wurden. Da-
zu Gebhardt: „Kein Mitarbeiter wird ja
eingestellt, um Dateien von A nach B zu
kopieren, sondern um aufschlussreiche
Interaktionen zu starten und produktiv
arbeiten zu können.“
Digitale Roboter
Pioniere auf dem Gebiet der Robotic
Process Automation, kurz RPA, müssen
viel Überzeugungsarbeit leisten. Das be-
ginnt mit der Erklärung, was es mit RPA
überhaupt auf sich hat, wo es sinnvoll
eingesetzt werden kann und beinhal-
tet auch immer wieder die Beteuerung,
dass keiner arbeitslos wird, nur weil Ro-
boter eingesetzt werden.
Arbeit 4.0: Die neuen Kollegen
AUSBLICK.
Vorreiter der Robotic Process Automation sind sich sicher – Roboter
werden keine Arbeitsplätze vernichten, sondern HR helfen, effizienter zu arbeiten.
WAS SOFTWARE-ROBOTER KÖNNEN
Roboter folgen dem vorher festgelegten und strukturierten Prozess und treffen Entscheidungen auf Basis der festgelegten Regeln. Dazu
transferieren sie Daten direkt zwischen allen erforderlichen Systemen, kommunizieren mit diesen und bearbeiten die relevanten Daten.
E-Mail
Strukturierte Daten
lesen/bearbeiten
User Interface
verwenden
Excel
PDF
Datenbank
ERP/CRM
API
Workflow-
System
Programme/
Webseiten öffnen
Buttons/Links
klicken
Formulare ausfüllen
Copy/Paste
Entscheidung
auf Basis von
Business Rules
Daten vergleichen
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