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Media Intelligence
CM Special:
In welchen Bereichen ist Uber
metrics tätig?
Goldschmidt:
Wir meinen es ernst mit der
Digitalisierung und unterstützen Unterneh-
men in allen Branchen und Abteilungen,
wenn sie das Heft wieder selbst in die Hand
nehmen wollen. Einer unserer Kunden ver-
sorgt sein gesamtes Business Development
mit individuellen Key-Account-Newslettern
zu den wichtigsten Kunden jedes Vertriebs-
mitarbeiters. Im kreativen Umfeld unter-
stützen wir die Kampagnenplanung von der
Ideenkreation bis zur Erfolgsauswertung.
Ubermetrics ist ein Unternehmen aus der
Forschung und so sind wir auch an unter-
schiedlichen Projekten weiter beteiligt. Eines
ist zum Beispiel das Smart Data Web, geför-
dert vom BMWi, bei dem es darum geht,
mit einem Big Data Ansatz frühzeitig Risiken
in der Lieferkette zu erkennen. Unser Brot-
und Buttergeschäft ist die Digitalisierung des
Pressespiegels und Social Media Monitoring.
CM Special:
Wer nutzt Ihre Software und für
wen ist sie gemacht?
Goldschmidt:
Die Software ist für Unter-
nehmen gemacht, die den Self-Service-Ge-
danken verfolgen und die Hoheit über ihre
Daten und Analysen – und damit Entschei-
dungen – nicht Dritten überlassen wollen.
Wir haben mit Kunden aus den unterschied-
lichsten Branchen und Funktion Leuchtturm-
projekte realisiert.
Dabei gibt es eine aktive Gruppe von Power-
Usern, die innerhalb weniger Wochen Exper-
ten im Umgang mit unserer Benutzerober-
fläche werden und sie täglich nutzen. Aber
natürlich sind die Informationsschätze, die
wir heben, für eine noch viel größere Grup-
pe von Benutzern im Unternehmen interes-
sant, denen eine Auswertung pro Woche
oder Monat auch reicht. Für diese Gruppe
haben wir ein Reporting-Feature gebaut,
über das im Drag & Drop-Verfahren Vorla-
gen erstellt werden. Diese werden dann im
gewünschten Rhythmus mit frischen Daten
befüllt und per Mail versandt. Die Kombina-
tion aus aktiven und passiven Benutzern ist
genau der „Informationshebel“, von dem ich
gesprochen habe. Mehr Mitarbeiter bekom-
men relevante Informationen, und es kostet
weniger Zeit sie zu recherchieren.
CM Special:
Können Sie hier ein Beispiel
nennen?
Goldschmidt:
In der frühen Startup-Pha-
se von Ubermetrics haben wir die Idee
des „digitalen Pressespiegels“ mehreren
DAX30-Unternehmen auf einer Veranstal-
tung vorgestellt. Einer der anwesenden
Automobilhersteller hat sich in dem Moment
an eine Situation erinnert, in der ein Tweet
eines Entwicklungshelfers über eine Minen-
explosion zufällig entdeckt wurde. Der darin
genannte Ort war relevant für die Lieferkette!
Der Hinweis wurde direkt an die verantwort-
lichen Supply Chain Manager weitergeleitet
und die Bestände wurden sicherheitshalber
aufgestockt. Und das alles, bevor auch nur
ein Nachrichtenportal darübergeschrieben
hatte.
Für uns war der Anwendungsfall Supply
Chain Monitoring geboren und wir hat-
ten einen Kunden in einem neuen Bereich
gewonnen. Was ich damit sagen will: Media
Intelligence hat keine definierte Zielgruppe.
Patrick Goldschmidt ist Senior Data Analyst bei Ubermetrics. Das Berliner
Unternehmen ist ein führender Anbieter von cloud-basierter Medien- und
Analysesoftware. Mit einer selbst entwickelten Technologie filtert Uber-
metrics öffentliche Daten aus Online-, Print-, TV-, und Radio-Quellen, um
kritische Informationen zu erkennen, die Unternehmen dabei helfen, wich-
tige Entscheidungsprozesse zu optimieren und die eigene Performance
zu steigern.
Die skalierbare Technologie unterstützt zahlreiche Sprachen und verarbeitet
über 400 Millionen branchenspezifische Quellen sowie Handelsregister und
Patentregistrierungen in Echtzeit. Zahlreiche Funktionen helfen, wichtige
Kennzahlen wie die Anzahl der Erwähnungen, Follower, Kommentare,
Shares, Retweets, Sentiment, sowie Ubermetrics Viralitäts-Score zu filtern
und analysieren. Vordefinierte oder personalisierte PDF-Reports werden
automatisch generiert und können an beliebig viele Empfänger verschickt
werden, um Erfolg sichtbar zu machen.
Patrick Goldschmidt
