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ORGANISATION
_ZUSATZLEISTUNGEN
personalmagazin 06/16
unwichtig
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B
ei Stellenanzeigen ist es schon
fast eine Floskel: „Wir bie-
ten Ihnen leistungsgerechte
Bezahlung und die üblichen
sozialen Leistungen eines modernen
Unternehmens“. Dass diese „üblichen“
zusätzlichen Angebote für Mitarbeiter
aber in Wirklichkeit zentrale Treiber
in puncto Zufriedenheit, Bindung, Un-
ternehmenstreue sowie gefühlter Wert-
schätzung sind, zeigt eine repräsentative
Von
Jan Esser
Kleine Extras – große Irrtümer
STUDIE.
Zusatzleistungen sollen Zufriedenheit schaffen. Doch eine Studie der Allianz
zeigt: Viele der Boni wirken ganz anders, als von den Arbeitgebern gedacht.
Studie der Allianz unter mehr als 2600
Arbeitnehmern, Auszubildenden und
Studenten sowie rund 600 Arbeitgebern
und Personalentscheidern. Allerdings, so
ein weiteres Ergebnis der Untersuchung,
nehmen Arbeitgeber und Mitarbeiter die
Effekte von Personalzusatzleistungen
sehr unterschiedlich wahr. Geht es etwa
um die Gewinnung neuer Mitarbeiter,
halten Arbeitgeber das Image der Firma
für deutlich wichtiger als die Zusatzlei-
stungen – das Bild nach außen ist für
sie ein wichtiges Zugpferd. Die befragten
Arbeitnehmer sehen es allerdings genau
umgekehrt: Sie weisen den „harten Fak-
ten“, also konkreten Benefits, einen weit
höheren Stellenwert zu als dem Bild des
Arbeitgebers in der Öffentlichkeit.
Zusatzleistungen als Stellschrauben
für Zufriedenheit und Bindung
Sieht man sich die Antworten der Ar-
beitnehmer genauer an, zeigt sich,
dass Zusatzleistungen Stellschrauben
sein können, um die Zufriedenheit der
Belegschaft zu steigern. Zunächst ein-
UNTERSCHIEDLICHE WAHRNEHMUNG
QUELLE: GFK/ALLIANZ DEUTSCHLAND AG
Die Grafik zeigt die unterschiedliche Einschätzung der Wichtigkeit
der einzelnen monetären Personalzusatzleistungen aus Arbeit-
nehmersicht und aus Arbeitgebersicht. Die größten Differenzen
bestehen bei der bkV, bei Handys und bei Dienstwagen.
bAV
sehr
wichtig
VL
bKV
Einmalzahlungen
Unfallversicherung
Mitarbeiterparkplätze
Mitarbeiterrabatte
Dienstwagen
Gutscheine
Jobticket
Kantinenzuschuss
Kinder-Notfallbetreuung
Betriebskindergarten
Diensthandy
Bahncard
Sportangebote
Arbeitnehmer
Arbeitgeber
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