02/17 PERSONALquarterly
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EDITORIAL
Liebe Leserinnen und Leser,
wie virtuell arbeiten Sie? Wie tauschen Sie Informationen aus? Wie gene-
rieren Sie Wissen? Welche Medien nutzen Sie? Wie schützen Sie sich vor
der Informationsüberflutung? Mit der Digitalisierung und Vernetzung
wachsen die reale und die virtuelle Welt zunehmend zusammen. Be-
schäftigte kooperieren eingebettet in vernetzte Produktions- und Dienst-
leistungsprozesse in vielfältigen Austauschprozessen im Team, in der
Organisation, mit Kunden und Lieferanten virtuell. Die Kommunikations-
und Informationstechnologien ermöglichen es, die Arbeit über räumliche,
zeitliche und organisatorische Grenzen hinweg zu bewältigen. Die Arbeit
mit digitalen Werkzeugen und Medien erfasst dabei alle Branchen.
Bei allen Vorteilen stößt diese Form der Zusammenarbeit auch auf eine
Vielzahl an Herausforderungen. Mit diesem Heft wollen wir evidenz
basiert Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche virtuelle Kommunika-
tion und Kooperation identifizieren. Was kann die Organisation tun, um
die Zusammenarbeit technisch, organisatorisch und hinsichtlich kultu-
reller Rahmenbedingungen zu unterstützen? Welche Kommunikations-
medien sind zu welchem Zweck besonders geeignet? Welche Faktoren
beeinflussen die Kooperation in virtuellen Teams? Wie fließen Informati-
onen in global verteilten Projekten über die Ländergrenzen hinweg? Und
wie kann analysiert werden, ob der Informationsaustausch angemessen
ist? Was sind die Ursachen von E-Mail-Überflutung und welche Gestal-
tungsansätze fördern einen belastungsgünstigen Einsatz der E-Mail-
Kommunikation? Welche gesundheitlichen Herausforderungen gehen
mit ortsunabhängiger mobiler Arbeit einher und wie kann mobile Arbeit
gesundheitsgerecht gestaltet werden?
Lassen Sie sich von den Antworten für Ihre virtuellen Kooperationen
inspirieren.
Simone Kauffeld,
Herausgeberin
PERSONALquarterly
