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PERSONAL & KARRIERE
I
INTERVIEW
auf Lerninhalte. Wir führen inzwischen
auch online Prüfungen durch; Präsenta-
tionen können live und ohne Reisezeiten
auch von zuHause aus abgehaltenwerden.
Kann man sich – ganz agil – aussuchen,
welches Modul man im Fernstudium
macht und welches in der Präsenz?
Unsere Studierenden haben zu Beginn
eines Semesters dieMöglichkeit, zwischen
denModellen zu wechseln, etwa vomPrä-
senz- in das Fernstudium. An der vollstän-
digen Flexibilität arbeiten wir noch.
Auch die fachlichen Rahmenbedin-
gungen ändern sich ...
Neu ist tatsächlich die Geschwindigkeit
der Veränderungen. Die Digitalisierung
ist hier der Treiber.
Woran zeigt sich das insbesondere?
Ich persönlich halte zwischen 35 und 60
Prozent der kaufmännischen Sachbearbei-
tung in Immobilienunternehmen für digi-
talisierbar. Kaufmännische Prozesse, etwa
eine Betriebskostenabrechnung, werden
komplett digital abbildbar sein. Gleich-
zeitig wird das Thema Sozialkompetenz
an Bedeutung gewinnen.
Inwiefern?
Die hohe Veränderungsgeschwindigkeit
erfordert permanente Schnittstellenarbeit,
Abstimmungsprozesse, Kommunikation.
Dann gibt es ja auch noch die Kunden,
die demnächst Prozessqualitäten wie bei
Amazon erwarten. Die Kundenerwar-
tungen werden erhebliche Auswirkungen
auf die Anforderungsprofile haben.
Werden die Ausbildungsinhalte tech-
nischer?
Jedenfalls wird der Umgang mit Daten
und Prozessen wichtiger. Immobilienpro-
fis sollten mehr über Gebäudetechnolo-
gie wissen, der TGA-Anteil beim Neubau
beträgt inzwischen rund 35 Prozent des
Herr Leuchtmann, welche Gedanken
macht sich das EBZ über Gegenwart und
Zukunft?
Wir denken darüber nach, wie
ein Immobilienunternehmen künftig aus-
sehen wird. Was das für unsere Aus- und
Weiterbildungsinhalte bedeutet. Wie sich
die Digitalisierung auswirkt und wie die
anderen Megatrends die Branche verän-
dern werden. Außerdem steckt das EBZ
selbst mitten im Digitalisierungsprozess.
Heute muss alles „agil“ sein. Unterrich-
ten Sie agiles Denken?
Es geht um den Umgang mit Komplexität
und Geschwindigkeit. Beides ist in den
letzten Jahren spürbar angestiegen. Agili-
tät soll darauf eine Antwort sein: Haltung,
„Sozialkompetenz wird wichtiger“
Agiler, digitaler, technischer
– Berufsbilder ändern sich,
und damit muss sich auch die
Ausbildung ändern. In dieser
turbulenten Zeit ist das EBZ
60 geworden. Das Gespräch
mit
Klaus Leuchtmann
zeigt, dass mehr Agilität und
digitales Verständnis nur ein
Teil dessen ist, was die Im-
mobilienwirtschaft braucht.
Führung und vor allem Methodenkom-
petenz. Die Grundlage ist agiles Projekt-
management. Dazu gehören Instrumente,
wie etwa DesignThinking. Wir haben vor
allem für den Inhouse-Bereich Angebote
konzipiert, mit denen wir diese Kompe-
tenzen gut vermitteln können. Die Nach-
frage dazu steigt spürbar an.
Haben Sie „agile“ Trainer?
Wir haben sehr gute Trainer und Berater.
Und wir setzen gerne Trainer ein, die über
Erfahrungen in der Start-up-Szene verfü-
gen. Solche, die uns helfen, agile Metho-
den innerhalb der Branche zu verankern.
Ein agiles Programm?
Ja, aber das ist nicht ganz so einfach. Das
Berufskolleg beispielsweise soll auf eine
IHK-Abschlussprüfung vorbereiten. Agi-
lität ist dort (noch) nicht gefragt. Uns ist
es dennoch gelungen, „agile“ Methoden
an vielen Stellen einzubauen. Im Rahmen
unseres handlungsorientierten Lernfeld-
konzepts vermitteln wir vernetztes Den-
ken, Teamwork, Recherchetechniken,
strukturierte Entscheidungsprozesse.
Gilt das auch für die Hochschule?
Ein
Modewort wie Agilität kann nicht die
Auseinandersetzung mit wissenschaftli-
chen Theorien und ihre Verbindung mit
der unternehmerischen Praxis ersetzen.
Aber natürlich diskutieren wir, welche
zusätzlichen Kompetenzen erforderlich
sind für den Umgang mit Komplexität,
Geschwindigkeit und Digitalisierung.
Gibt es Live-Tutorien?
Ja, ihre Anzahl wächst kontinuierlich.
Auch hier haben wir eine gute Lernkurve
hinsichtlich der didaktischen Anforde-
rungen und Einsatzfelder. Die Tutorien
werden aufgezeichnet und können später
genutzt werden. Unsere Bildungsteilneh-
mer haben dank digitaler Lernmanage-
mentplattform24 Stunden amTag Zugriff
