60
personalmagazin 06/17
SPEZIAL
_BETRIEBLICHE ZUSATZLEISTUNGEN
direkte wie breite Erlebbarkeit erzeugt,
verbunden mit einer hundertprozen-
tigen Kostenübernahme, um als echtes
Geschenk des Arbeitgebers wahrgenom-
men zu werden.
Eine zielorientiert konzipierte bKV
kann und sollte auch ganz konkret dabei
helfen, Personalkosten zu sparen, unter
anderem auch durch die Senkung krank-
heitsbedingter Ausfalltage und Lang-
zeiterkrankungen. Wie kostspielig der
Ausfall von Mitarbeitern werden kann,
belegen statistische Untersuchungen: So
fallen bundesweit über alle Branchen Mit-
arbeiter im Schnitt für 14,4 Tage aus. Pro
Arbeitstag kostet dies ein Unternehmen
rund 300 Euro. Es gibt aber auch Bran-
chen, in denen Kosten von bis zu 640 Eu-
ro anfallen. In kleinen Firmen, Kanzleien,
Agenturen oder bei IT-Dienstleistern des
Mittelstands droht sogar Stillstand, wenn
Mitarbeiter ausfallen.
Telemedizin als innovatives Angebot
Als in diesem Sinne wegweisende Inno-
vation können die Stärken der Telemedi-
zin genutzt werden, um auch einen öko-
nomischen Effekt durch die Reduzierung
von kurzfristigen Ausfallzeiten angehen
zu können. Denn die kurzfristigen bezie-
hungsweise kurzen Ausfalltage beschrei-
ben in Summe die größten Ausfallzeiten.
Leider gibt es hierfür noch nicht sehr vie-
le Lösungen am Markt. Dabei bietet sich
die Telemedizin gerade für Arbeitnehmer
an, die häufig über lange Wartezeiten für
Termine und Behandlung klagen. Wir
bei der Barmenia beispielsweise bieten
im Rahmen der bKV auch Telemedi-
zin–Gutscheine an. Darüber wird Mit-
D
ie betriebliche Krankenversi-
cherung (bKV) ist zwar noch
nicht weit verbreitet, wird aber
von immer mehr Mitarbeitern
explizit nachgefragt. Doch von Arbeitge-
bern scheint sie immer noch weitgehend
unentdeckt zu sein: Tatsächlich wird die
bKV heute nur in etwa jedem zehnten
Unternehmen in Deutschland angeboten
– und dabei häufig weit unter ihren Mög-
lichkeiten eingesetzt.
HR bestimmt das Angebot
Das bKV-Angebot wurde in den vergan-
genen Jahren konsequent weiterentwi-
ckelt und orientiert sich bei professio-
nellen Anbietern heute an den zentralen
Erfolgsmaßstäben innovativer HR-Abtei-
lungen. Die entscheidenden Anforde-
rungen an eine gute bKV lauten: Sie soll
einfach, richtig und wertvoll sein.
Die einfache Abwicklung im Unter-
nehmen ist erfolgsentscheidend – auch
und nicht zuletzt für die Akzeptanz in-
nerhalb der Belegschaft. Ein Prozess,
der sich selbst erklärt, selbst steuert und
selbst abrechnet, setzt hier neue Maßstä-
be. Das Ziel ist es, den Aufwand für das
Unternehmen so gering wie möglich zu
gestalten. Das erfordert allerdings, alle
relevanten Geschäftsvorfälle vorzuden-
ken und diesen jeweils mit schlanken
Lösungen zu begegnen.
Das richtige Konzept entscheidet
über den Erfolg der gesetzten Unterneh-
mensziele. Motivierende Impulse in die
Belegschaft sowie eine nachhaltige Bin-
dung der Belegschaft werden durch eine
Von
Daniel Schmalley
arbeitern der direkte Kontakt zu einem
Allgemeinmediziner per Telefon- oder
Videoberatung rund um die Uhr zur Ver-
fügung gestellt. Ein passender Facharzt
kann zudem innerhalb von nur 24 Stun-
den hinzugezogen werden. So kommen
Mitarbeiter direkt in den Genuss einer
kurzfristigen privatärztlichen Beratung.
Unnütze Terminvorläufe oder Zeiten im
Wartezimmer gehören der Vergangenheit
an. Das könnte manchen Mitarbeiter, den
lange Wartezeiten bisher abgeschreckt
haben, auch motivieren, überhaupt die
notwendige ärztliche Beratung in An-
spruch zu nehmen.
Effekte für den Mitarbeiter
Diverse Fallstudien und dokumentierte
Rückmeldungen belegen, dass Mitarbei-
ter den Wert einer bKV im Allgemeinen
signifikant höher einschätzen als die
Kosten für die Arbeitgeber tatsächlich
sind. Dafür gibt es drei Hauptgründe:
Erstens sind bestimmte Leistungen
durch vorerkrankte oder ältere Mitar-
beiter auf dem privaten Weg gar nicht
mehr zu erhalten, sondern nur über den
sogenannten Kollektivvertrag des Ar-
beitgebers. Zweitens sind die angebote-
nen Produkte tatsächlich auch meistens
stark rabattiert. Und nicht zuletzt sind
drittens für einige Mitarbeitergruppen
auch gewünschte oder benötigte Zusatz-
absicherungen aus dem privaten Netto-
verdienst nur schwer zu stemmen.
Einen weiteren Wert kann die hohe
Flexibilität einer bKV darstellen: Die
Personalabteilung kann das Angebot
zielgruppenindividuell gestalten und –
wenn gewünscht – mit zeitlichen oder
Fakten, Trends und Lösungen
TIPPS.
Soll eine bKV mehr bewirken als einen Goodie-Effekt, muss sie drei Anforde
rungen erfüllen: Sie muss einfach umzusetzen, gut konzipiert, wertvoll für alle sein.
