WOHNUNGSPOLITISCHE INFORMATIONEN 7/2017 - page 7

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Wohnungspolitische Informationen
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GdW Bundesverband deutscher Wohnungs-
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IMPRESSUM
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Brandschutz im Bestand
7. März 2017, Berlin
Dieses Seminar verschafft den Teilnehmern eine Übersicht über die brandschutzrechtli-
chen Regelungen, Verordnungen und Normen. Der Brandschutz sowie seine Ziele und
Mängel werden für Bestandsbauten genauso thematisiert wie für den Neubau. Lernziel ist
es, mögliche Gefahrenquellen zu erkennen, sich Wissen über die Anforderungen an die
Fluchtwege anzueignen und sinnvolle Maßnahmen ergreifen zu können. Zur Zielgruppe
gehören Hausmeister und weitere Mitarbeiter der technischen Verwaltungsabteilungen
sowie aus dem Bestandsmanagement.
Weitere Infos: BBA, Pierre Poetz, Telefon: 030/23085518, E-Mail:
Internet:
Rohdiamant Baurecht
8. März 2017, Frankfurt am Main
Die Schaffung von Baurecht ist eine der größten Herausforderungen in der Planung von
zukunftsträchtigen Immobilienprojekten. Wie lassen sich diese Herausforderungen rechts-
sicher und zügig meistern? In diesem Seminar werden den Teilnehmern hierzu diverse
Möglichkeiten aufgezeigt: Der vorhabenbezogene Bebauungsplan, der Bebauungsplan der
Innenentwicklung sowie die Änderung von Bebauungsplänen im vereinfachten Verfahren
sind Einige davon. Darüber hinaus werden verschiedene städtebauliche Vertragsmuster,
wie zum Beispiel der Erschließungsvertrag und der Durchführungsvertrag vorgestellt. Zur
Zielgruppe gehören Bauunternehmer und Projektentwickler sowie Ingenieure, Architek-
ten und Geschäftsführer.
Weitere Infos: EBZ, Anna Stopperich, Telefon: 0234/9447575, E-Mail:
Internet:
Mieterbeschwerden über Lärm erfolgreich bearbeiten
9. März 2017, Stuttgart
Lärmstörungen gehören zu den häufigen Beschwerdegründen von Mietern. Beschwerden
über Lärm werden oft massiv vorgetragen und mit der Drohung verbunden, die Miete zu
mindern oder auszuziehen. In diesem Seminar werden anhand von Fällen aus der Praxis
Strategien trainiert, mit denen Kundenbetreuer auf Beschwerden über Lärm besser reagie-
ren und die Störung besser einschätzen können – dazu gehört die Dokumentation und die
Bezeugung. Lösungsorientiertes Konfliktmanagement hilft bei der Annahme, Bearbeitung
und Klärung der Beschwerde – dazu gehören Pendelgespräche, der Runde Tisch und das
Schlichtungsgespräch. Intensiv werden in diesem Seminar typische Szenarien behandelt
wie Beschwerden über Kinderlärm und Familien, über Jugendliche und ihre Partys und
Beschwerden über Mieter mit abweichender Lärmtoleranz.
Weitere Infos: AWI, Barbara Wackermann, Telefon: 0711/16345605, E-Mail:
Internet:
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