WOHNUNGSPOLITISCHE INFORMATIONEN 26/2016 - page 7

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Wohnungspolitische Informationen
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GdW Bundesverband deutscher Wohnungs-
und Immobilienunternehmen e. V.
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ISSN 1610-2207
IMPRESSUM
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Asylrecht für Wohnungsunternehmen
7. Juli 2016, Frankfurt am Main
Noch nie suchten so viele Flüchtlinge und Asylbewerber ein neues Zuhause in Deutsch-
land wie aktuell. Doch wer kommt und wer bleibt? Woran können Vermieter eine Blei-
beperspektive erkennen? Wie kann die Integration und Mietsicherheit gewährleistet
werden? Im Umgang mit der neuen Zielgruppe werden Vermieter fast täglich mit vielen
neuen juristischen Fragestellungen konfrontiert. Mit diesem Seminar soll Licht ins Dunkel
gebracht werden. Ein Experte für Asylrecht mit langjähriger Erfahrung in der Betreuung
von Flüchtlingen klärt die wichtigsten Fragen. So können die Teilnehmer mit neu gewon-
nener Expertise in die Unternehmen zurückkehren.
Weitere Infos: EBZ, Andrea Bohn, Telefon: 0234/9447510, E-Mail:
Internet:
Mietverträge für Wohn- und Gewerberaum
11. Juli 2016, Berlin
Inhaltliche Schwerpunkte dieses Seminars sind unter anderem die Form des Mietvertrages,
die Vertragsparteien und Kautionsklauseln. Außerdem werden Fragen wie „Was sind All-
gemeine Geschäftsbedingungen?“ oder „Wann und wie muss die Mieterhöhung verein-
bart werden?“ besprochen. Kündigungsausschlussklauseln werden ebenso besprochen
wie die Vereinbarung von Betriebskosten, Schönheitsreparaturklauseln und die Tierhal-
tung. Die Teilnehmer lernen, wie Sie die Grundlagen und Besonderheiten bei Verträgen
über Mieträume anwenden können. Zur Zielgruppe gehören Mitarbeiter aus Bestands-
management, Vermietung und Verwaltung.
Weitere Infos: BBA, Pierre Poetz, Telefon: 030/23085518, E-Mail:
Internet:
Der Hausmeister als Erstschlichter
14. Juli 2016, München
Kaum ein Mitarbeiter kennt die Mieter besser als der Hausmeister. Die Mieter kommen mit
sehr vielen Fragen und Problemstellungen auf ihn zu, so dass er bei Mieterstreitigkeiten für
das Wohnungsunternehmen eine zentrale Bedeutung hat. Sein kommunikatives Geschick
entscheidet mit darüber, ob Streitigkeiten eskalieren und die Verwaltung beschäftigen oder
ob das Problem schnell und direkt vor Ort gelöst werden kann. Das Ziel dieses Seminars
soll es deshalb sein, einerseits die Mitarbeiter für eine stärkere Kundenorientierung zu sen-
sibilisieren und andererseits die Hausmeister mit Lösungsstrategien vertraut zu machen,
wie sie Beschwerden und Konflikten erfolgreich begegnen können. Grundsätze der erfolg-
reichen Kundenansprache, praxisnahe Konfliktkommunikation mit Hilfe von praktischen
Fällen und die Bearbeitung von Beschwerden stehen im Mittelpunkt der Veranstaltung.
Weitere Infos: VdW Bayern, Katja Kaiser-Himmelsbach, Telefon: 089/290020302,
E-Mail:
ternet:
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