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SPEZIAL RECRUITING
_ZIELGRUPPEN
spezial Recruiting 06/16
D
as Bild, das sich Bewerber von
einem Unternehmen machen,
entsteht an vielen Stellen.
Mit Videos auf der Karriere-
Website,Auftritten auf Veranstaltungen,
Chats in sozialenNetzwerken oder ganz ba-
nal den Texten in Stellenanzeigen können
Arbeitgeber ihr Image beeinflussen. Auch
die Kommunikation an den persönlichen
Berührungspunkten spielt eine große Rol-
le. Die Gesamtheit der Informationen und
Von
Ulla Laux
Kandidaten gezielt ansprechen
PRAXIS.
Nur wer die unterschiedlichen Werte, Anforderungen und das jeweilige Infor-
mationsverhalten der verschiedenen Bewerbergruppen kennt, erreicht diese auch.
THEMENFELDER
Das Themenspektrum für die HR-Kommunikation ist breit. Die Beispiele zeigen:
Oft stecken in alltäglichen Themen Geschichten mit Relevanz für die Zielgruppen.
Unternehmen
Wirtschafts- und Innovationskraft, Verantwortung, Sicherheit
•
Expansion, Ausbau bestehender Standorte und neue Standorte
•
Jubiläen, wegweisende Erfindungen
•
Personal- und Einstellungspolitik
Karriere/
Entwicklung
Chancen, Zukunft
• Personalentwicklungsprogramme
• Mitarbeiterbeispiele
• Übernahmequote von Azubis
Aufgaben/
Projekte
Relevanz, Faszination
• Außergewöhnliche Einsatzgebiete der Produkte
• Bei „unsichtbaren“ Produkten: deren Bedeutung für Endprodukte
• Entstehungsgeschichte eines neuen Produkts, Video, Blog oder Artikel ...
Arbeitsmarkt/
Branche
Kompetenz, Sichtbarkeit, Zukunft
• Statements zu allgemeinen Entwicklungen in der Branche
(Technologie, Arbeitsmarkt, Anforderungen) ...
Initiativen
Engagement, Verantwortung
• Interne Initiativen, zum Beispiel Programme für ältere Mitarbeiter
• Externe Initiativen, zum Beispiel Coachings für Jugendliche ohne
Berufsabschluss, Bildungsinitiativen, ...
© TOM GRILL/CORBIS
Das Bild, das sich Bewerber von einem Unternehmen
machen, setzt sich aus vielen Teilen zusammen.
Eindrücke fließt in die Entscheidung von
Kandidaten für oder gegen einen Arbeitge-
ber ein. Aber die verschiedenen Bewerber-
gruppen legen Wert auf unterschiedliche
Inhalte und Informationswege.
Aufbau der Kommunikation
Basis für eine erfolgreiche Arbeitgeber-
kommunikation ist die sorgfältige De-
finition und Analyse der Zielgruppen.
Die Ausgangsfragen lauten: Wen wollen
wir erreichen? Welche Anforderungen
stellen diese Personen an einen Arbeits-
platz? Wo informieren sie sich? Gemein-
sam mit Kollegen aus dem Management,
den Fachabteilungen sowie Marketing/
PR sollten die Fragen detailliert beant-
wortet werden. Studien oder Mitarbeiter
mit dem entsprechenden Profil können
zusätzliche Informationen beisteuern.
Sind diese Ausgangsfragen beant-
wortet, ist es an der Zeit, sich damit zu
beschäftigen, warum ein Arbeitsplatz
interessant für die definierten Zielgrup-
pen ist. Außerdem: Welche Werte im
Unternehmen sind wichtig? Was macht
